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Aktion Ja Nein
Schritt 8
a Erweitern Sie den Druckerspeicher.
b Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker langsam?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Wählen Sie im zu druckenden Dokument das Dialogfenster
"Drucken" und prüfen Sie, ob Sie den korrekten Drucker
ausgewählt haben.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wird das Dokument gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Überprüfen Sie, ob der Drucker an ist.
b Beheben Sie alle Fehlermeldungen, die auf dem Display angezeigt
werden.
c Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wird das Dokument gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
a Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse funktionieren und ob die Kabel
richtig an den Computer und den Drucker angeschlossen sind.
Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang des
Druckers enthaltenem Installationshandbuch.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wird das Dokument gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schritt 4
a Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und
schalten Sie ihn wieder ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wird das Dokument gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Schritt 5
a Entfernen Sie zunächst die Druckersoftware, und installieren Sie
sie dann erneut.
Hinweis: Die Druckersoftware ist verfügbar unter
http://support.lexmark.com.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wird das Dokument gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Fehlerbehebung 85
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