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Solución de problemas de impresión
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Solución de problemas
Los trabajos retenidos no
se imprimen.
Se ha producido un error
de formato.
Imprima el trabajo. (Sólo se imprimirá parte del trabajo.)
Elimine el trabajo.
Agregue una tarjeta de memoria opcional.
Libere memoria de impresora adicional examinando la lista de
los trabajos retenidos y eliminando los que ya hayan sido
enviados a la impresora.
La impresora no tiene
suficiente memoria.
La impresora ha recibido
datos no válidos.
Elimine el trabajo.
El trabajo tarda mucho en
imprimirse.
El trabajo es demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para ello,
reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes, la cantidad y la
complejidad de las imágenes y la cantidad de páginas del
trabajo.
Está activada la
protección de página.
Defina Protección de página como Desactivado en el menú
Configuración en Valores.
1 Pulse .
2 Pulse hasta que aparezca Valores y, a continuación,
pulse .
3 Pulse hasta que aparezca Menú Configuración y, a
continuación, pulse .
4 Pulse hasta que aparezca Recuperac impresión y, a
continuación, pulse .
5 Pulse hasta que aparezca Protección de página y, a
continuación, pulse .
6 Pulse hasta que aparezca Desactivado y, a
continuación, pulse .
El trabajo se imprime
desde la bandeja
incorrecta o en el material
de impresión incorrecto.
Los valores del menú del
panel del operador no
coinciden con el material
cargado en la bandeja.
Asegúrese de que los valores de Tamaño del papel y Tipo
de papel especificados en el panel del operador y en el
controlador de la impresora son los adecuados para el trabajo
que está imprimiendo.
Se imprimen caracteres
incorrectos.
Se está utilizando un
cable paralelo
incompatible.
Si utiliza una interfaz de puerto paralelo, asegúrese de que usa
un cable paralelo que cumpla las especificaciones IEEE 1284.
Es recomendable que utilice el cable 1329605 (3 metros,
10 pies) o 1427498 (6 metros, 20 pies) de Lexmark para el
puerto paralelo estándar.
La impresora está en
modo Rastreo hex.
Si aparece Hex. preparado en la pantalla debería salir del
modo Rastreo hex., de lo contrario el trabajo no se imprimirá.
Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo
hex.
No funciona el enlace de
bandejas.
El enlace de bandejas no
está configurado
correctamente.
Para configurar las bandejas enlazadas:
Asegúrese de que el valor Tamaño bandeja x del elemento de
menú Tamaño papel x en el menú Papel es el mismo para
todas las bandejas enlazadas.
Asegúrese de que el valor Tipo bandeja x del elemento de
menú Tipo papel x en el Menú Papel es el mismo para todas
las bandejas enlazadas.
Nota: seleccione primero el origen del papel y el tamaño y, a
continuación, mostrará la pantalla Tipo de papel.
Síntoma Causa Solución
96


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