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Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen
Sie eine unterstützte Kassette ein.
b Drucken Sie das Dokument.
Tauchen vertikale, dunkle Linien oder Streifen auf den Ausdrucken
auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
a Nehmen Sie den Fotoleiter heraus und setzen Sie ihn wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie den Fotoleiter nicht
länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wird es dem Licht zu
lange ausgesetzt, kann dies zu Problemen bei der Druckqualität
führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann
Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.
b Drucken Sie das Dokument.
Tauchen vertikale, dunkle Linien oder Streifen auf den Ausdrucken
auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 3
a Tauschen Sie den Fotoleiter aus.
b Drucken Sie das Dokument.
Tauchen vertikale, dunkle Linien oder Streifen auf den Ausdrucken
auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Vertikale, dunkle Streifen und fehlende Bilder
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Beheben eines Problems 101
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