Hoofdstuk 4. Probleemoplossingen
35
Geluidsproblemen ............................................................................................................................................................................................................................................................................
Ik hoor geen geluid uit de luidspreker, zelfs als het volume omhoog wordt
gedraaid.
Zorg ervoor dat:
• De functie geluid dempen is uitgeschakeld.
• De comboaudioaansluiting niet wordt gebruikt.
• De luidsprekers geselecteerd zijn als afspeelapparaat.
Problemen met de vingerafdruklezer ..............................................................................................................................................
Het oppervlak van de lezer is vuil, bevlekt of nat.
Reinig het oppervlak van de lezer voorzichtig met een droge, zachte, pluisvrije doek:
De lezer kan uw vingerafdruk herhaaldelijk niet registreren of verifiëren.
Als het oppervlak van de lezer vuil, bevlekt of nat is, moet u het oppervlak van de lezer
voorzichtig reinigen met een droge, zachte, pluisvrije doek: Voor meer informatie, raadpleegt u
“De vingerafdruklezer onderhouden” op pagina 26.
Andere problemen ..........................................................................................................................................................................................................................................................................
Uw computer reageert niet.
• Om uw computer uit te zetten, houdt u de aan/uit-knop gedurende acht seconden of langer ingedrukt. Als
de computer nog steeds niet reageert, verwijdert u de netspanningsadapter.
• Uw computer kan vergrendelen als hij naar de slaapstand gaat tijdens een communicatiehandeling. Schakel
de timer van de slaapstand uit als u op het netwerk werkt.
– Als u de slaapstandtimer wilt uitschakelen, klikt u op starten > instellingen > systeem > energie & slaap-
stand; onder slaapstand selecteert u nooit in het vervolgkeuzemenu.
Eén van de aangesloten externe apparaten werkt niet.
• U mag geen van de kabels van de externe apparaten aan- of loskoppelen behalve USB-kabels wanneer de
computer is ingeschakeld. Anders kunt u uw computer beschadigen.
• Bij gebruik van externe apparaten met een hoog stroomverbruik, zoals een externe optische USB-schijf,
gebruikt u een externe stroomadapter voor dat apparaat. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend
en schakelt het systeem als gevolg daarvan uit.
