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Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass der Fehler nicht durch das Programm
hervorgerufen wird.
Überprüfen Sie, ob der Computer mit dem zur Ausführung des Programms erforderlichen Mindestspeicher
ausgestattet ist. Weitere Informationen erhalten Sie in den im Lieferumfang des Programms enthaltenen
Handbüchern.
Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Das Programm kann unter dem von Ihnen verwendeten Betriebssystem ausgeführt werden.
Andere Programme können auf dem Computer ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Die erforderlichen Einheitentreiber sind installiert.
Das Programm kann auf einem anderen Computer ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Wenn bei Ausführung des Programms eine Fehlernachricht angezeigt wird, prüfen Sie, ob die
Dokumentation zum Programm Hinweise zu dieser Nachricht enthält.
Falls das Programm weiterhin nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann, wenden Sie sich an die
zuständige Verkaufsstelle oder an den Kundendienst.
Fehler an Anschlüssen
Im Folgenden sind die häugsten Fehler an Anschlüssen und Steckplätzen aufgelistet.
Fehler bei der Verwendung von USB
Fehler: Eine an den USB-Anschluss angeschlossene Einheit funktioniert nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Öffnen Sie das Fenster „Geräte-Manager“. Vergewissern Sie sich,
dass die USB-Einheit richtig konguriert ist, die Computerressourcen richtig zugeordnet sind und der
Einheitentreiber ordnungsgemäß installiert ist. Um das Fenster „Geräte-Manager“ zu öffnen, wechseln Sie
zur Systemsteuerung und klicken Sie auf Hardware und Sound Geräte-Manager. Wenn Sie aufgefordert
werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort oder die
Bestätigung ein.
Fehler an der Andockstation oder am Anschlussreplikator
Fehler: Der Computer wird nicht gestartet, wenn Sie ihn einschalten, und reagiert nicht, wenn Sie versuchen,
den Betrieb wieder aufzunehmen.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Das Netzteil wurde an die Andockstation oder den Anschlussreplikator angeschlossen.
Die Anzeige der Andockstation ist eingeschaltet.
Der Computer wurde ordnungsgemäß an die Andockstation oder an den Anschlussreplikator
angeschlossen.
Kapitel 10. Computerprobleme beheben 163
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