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Probleme mit der UltraNav-Zeigereinheit
Fehler: Der Zeiger verschiebt sich, wenn der Computer eingeschaltet wird oder den normalen Betrieb
wieder aufnimmt.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn Sie während des normalen Betriebs die TrackPoint-Zeigereinheit
nicht verwenden, kann sich der Zeiger verschieben. Dies ist ein typisches Merkmal der
TrackPoint-Zeigereinheit und kein Fehler. Unter folgenden Bedingungen kann sich der Zeiger für einige
Sekunden verschieben:
Wenn der Computer eingeschaltet wird.
Wenn der Computer den normalen Betrieb wieder aufnimmt.
Wenn die TrackPoint-Zeigereinheit für längere Zeit gedrückt wird.
Wenn sich die Umgebungstemperatur ändert.
Fehler: Die TrackPoint-Zeigereinheit oder das TouchPad funktioniert nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass die TrackPoint-Zeigereinheit oder das Touchpad
in den Einstellungen der UltraNav-Einheit aktiviert wurde.
Tastaturfehler
Fehler: Alle oder einige der Tastaturtasten funktionieren nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Gehen Sie wie folgt vor, wenn ein externer numerischer Tastenblock
angeschlossen ist:
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Ziehen Sie das Kabel des externen numerischen Tastenblocks ab.
3. Schalten Sie den Computer ein, und versuchen Sie erneut, die Tastatur zu verwenden.
Wenn der Tastaturfehler damit behoben ist, schließen Sie den externen numerischen Tastenblock oder
die externe Tastatur wieder sorgfältig an. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anschlüsse ordnungsgemäß
verbunden sind.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, stellen Sie sicher, dass der richtige Einheitentreiber installiert ist.
Gehen Sie dabei wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Ändern Sie die Ansicht der Systemsteuerung von „Kategorie“ in
„Große Symbole“ oder „Kleine Symbole“.
2. Klicken Sie auf Tastatur.
3. Wählen Sie die Registerkarte Hardware aus. Stellen Sie im Bereich Geräteeigenschaften sicher,
dass folgende Meldung angezeigt wird:
Gerätestatus: Dieses Gerät funktioniert ordnungsgemäß.
Wenn einige Tasten der Tastatur weiterhin nicht funktionieren, lassen Sie den Computer vom Kundendienst
überprüfen.
Fehler: Alle oder einige der Tasten des externen numerischen Tastenblocks funktionieren nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass der externe numerische Tastenblock
ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist.
Problemen bei Anzeige- und Multimediaeinheiten
Dieses Thema enthält Informationen zu den häugsten Problemen bei Anzeige- und Multimediaeinheiten,
einschließlich Bildschirm, externem Monitor, Audioeinheiten und optischem Laufwerk.
Fehler am LCD-Bildschirm
Fehler: Der Bildschirm ist leer.
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Kapitel 10. Computerprobleme beheben 153
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