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setzen Sie den Computer auf die Werkseinstellungen zurück. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Computer zurücksetzen“ auf Seite 67.
Fehler bei Audioeinheiten
Ist die Klangqualität schlecht oder erfolgt gar keine Soundausgabe?
Überprüfen Sie Folgendes:
Der Lautsprecher ist nicht abgedeckt.
Die Stummschaltung der Lautsprecher ist deaktiviert.
Wenn Sie einen Kopfhörer verwenden, stecken Sie ihn ab und wieder an.
Die Lautstärke ist nicht zu gering eingestellt.
Konnte ein Song, ein Video oder eine andere Mediendatei nicht wiedergegeben werden?
Vergewissern Sie sich, dass die Mediendatei nicht beschädigt ist.
Fehler beim Anschluss externer Einheiten
Wurde ein externer Bildschirm nicht erkannt?
Halten Sie eine beliebige Stelle auf dem Desktop gedrückt (klicken Sie mit der rechten Maustaste) und tippen
Sie dann auf Bildschirmauflösung/Anzeigeeinstellungen Erkennen.
Wurden Bluetooth-Einheiten nicht gefunden?
Überprüfen Sie Folgendes:
Die Bluetooth-Funktion des Computers ist aktiviert.
Auf dem Gerät, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ist die Bluetooth-Funktion aktiviert.
Ihr Computer und die Bluetooth-Einheit befinden sich innerhalb der maximalen Bluetooth-Signalreichweite
(10 m).
Bildschirmproblem
Reagiert der Multitouchscreen langsam oder fehlerhaft?
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände sauber und trocken sind, wenn Sie den Bildschirm berühren.
2. Versuchen Sie es nach einem Neustart des Computers erneut.
Wird bei eingeschaltetem Computer ein leerer Bildschirm angezeigt?
Deaktivieren Sie alle Systemzeitgeber, z. B. den Zeitgeber für das Ausschalten des LCD-Bildschirms, wie
folgt:
1. Wechseln Sie zur Systemsteuerung. Informationen zum Zugriff auf die Systemsteuerung finden Sie unter
„Auf Computereinstellungen zugreifen“ auf Seite 23.
2. Tippen Sie auf System und Sicherheit Energieoptionen Ausbalanciert.
3. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Wird nach dem Einschalten nur ein weißer Zeiger auf einem leeren Bildschirm angezeigt?
1. Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
2. Wenn weiterhin nur der Zeiger auf dem Bildschirm angezeigt wird, verwenden Sie die
Wiederherstellungslösungen, um den werkseitigen Zustand des Tablets wiederherstellen.
64 Benutzerhandbuch
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