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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problèmes liés à l’affichage
Lorsque je mets l’ordinateur
sous tension, rien ne
s’affiche à l’écran.
Si l’écran est vide, vérifiez que :
- L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et le
câble d’alimentation est correctement branché à une
prise électrique en bon état.
- L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau
sur le bouton de mise sous tension pour en avoir la
confirmation.)
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le
voyant de la batterie est allumé, appuyez sur la touche
F12
( ) pour augmenter la luminosité de l’écran.
Si l’écran n’affiche toujours rien, faites réparer votre
ordinateur.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l’écran.
Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur
pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du
système Lenovo OneKey Recovery. Si le problème
persiste, faites réparer votre ordinateur.
Mon écran s’éteint alors
que l’ordinateur est allumé.
Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion
d’alimentation, soit activé(e). Pour désactiver l’écran
de veille ou quitter le mode veille, effectuez l’une des
actions suivantes :
- Appuyez sur le pavé tactile.
- Appuyez sur n’importe quelle touche.
- Appuyez sur le bouton de mise sous tension.
- Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le
rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite
dans la solution du problème suivant « L’écran est
illisible ou déformé ».
L’écran est illisible ou
déformé.
Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs
sont correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
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