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Chapitre 6. Résolution des problèmes
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L’ordinateur reste en mode
veille et ne fonctionne pas.
Si votre ordinateur est en mode veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
n’importe quelle touche ou sur le bouton de mise
sous tension.
Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il
ne répond plus et vous ne pouvez pas mettre
l’ordinateur hors tension. Réinitialisez l’ordinateur.
Les données que vous n’avez pas enregistrées
risquent d’être perdues. Pour réinitialiser
l’ordinateur, appuyez et maintenez le bouton de mise
sous tension enfoncé pendant au moins 4 secondes.
Problèmes liés à l’écran
L’écran est noir. Effectuez l’action suivante :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et
si le voyant de la batterie que vous utilisez est
allumé, appuyez sur la touche F12 () pour
augmenter la luminosité de l’écran.
- Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le
bouton de mise sous tension pour quitter le mode
Veille.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite
dans la solution du prochain problème « L’écran est
illisible ou déformé ».
- Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que l’écran LCD
a été mis hors tension.
L’affichage est illisible ou
déformé.
Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs
sont correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran.
Est-ce que le système d’exploitation ou les
programmes sont correctement installés ? S’ils ont été
installés et configurés correctement, faites réparer
l’ordinateur.
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