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Kapitel 4. Problembehandlung
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Kennwortprobleme
Ich habe mein Kennwort ver-
gessen.
Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen haben, fragen sie den
Systemadministrator, um Ihr Benutzerkennwort zu löschen.
Wenn Sie das Kennwort für Ihr Festplattenlaufwerk
vergessen haben, kann der befugte Lenovo-Dienstleister
weder Ihr Kennwort zurücksetzen noch Daten Ihrer
Festplatte wiederherstellen. Sie müssen Ihren Computer zu
einem autorisierten Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten
von Lenovo bringen, um das Festplattenlaufwerk zu
ersetzen. Sie benötigen hierzu einen Kaufbeleg. Für
Ersatzteile und Arbeitsleistung werden Ihnen Kosten in
Rechnung gestellt.
Wenn Sie Ihr Administratorkennwort vergessen haben,
kann der autorisierte Lenovo-Dienstleister Ihr Kennwort
nicht zurücksetzen. Sie müssen Ihren Computer zu einem
autorisierten Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten von
Lenovo bringen, um die Systemplatine zu ersetzen. Sie
benötigen hierzu einen Kaufbeleg. Für Ersatzteile und
Arbeitsleistung werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt.
Energiesparprobleme
Die Fehlermeldung bei kritisch
niedriger Akkuleistung
erscheint und der Computer
schaltet sich sofort ab.
Die Akkuleistung wird reduziert. Schließen Sie den
Wechselstromadapter an den Computer an.
Der Computer wird in den
Standbymodus versetzt, sobald
er eingeschaltet wird.
Stellen Sie sicher, dass:
- Der Akku geladen ist.
- Die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen
Bereichs befindet. Siehe „Kapitel 2. Informationen zu
Benutzung und Pflege“ im Informationsmaterial Lenovo
Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch.
Hinweis: Wenn der Akku geladen ist und die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs
befindet, müssen Sie Ihren Computer zur Reparatur geben.
Der Computer kommt nicht aus
dem Standbymodus heraus
und funktioniert nicht.
Schließen Sie den Wechselstromadapter an den Computer,
während er sich im Standbymodus befindet, und drücken
Sie anschießend auf den Netzschalter.
Schließen Sie den Wechselstromadapter an den Computer,
während er ausgeschaltet ist, und drücken Sie auf den
Netzschalter, um den Betrieb fortzusetzen.
Hinweis: Wenn das System auch dann nicht aus dem Standbymodus zurückkehrt, nicht reagiert, und Sie den
Computer nicht ausschalten können, dann setzen Sie den Computer zurück. Nicht gespeicherte
Daten könnten verloren gehen. Um den Computer zurückzusetzen, drücken und halten Sie den
Netzschalter 4 oder 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn der Computer immer noch nicht zurückgesetzt
wird, entfernen Sie den Wechselstromadapter.
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