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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran.
Est-ce que le système d'exploitation ou les programmes
sont-ils installés correctement ? Sils ont été installés et
configurés correctement, faites réparer l’ordinateur.
Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J’ai oublié mon mot de
passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l’administrateur système de réinitialiser
votre mot de passe utilisateur.
Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de
initialiser le mot de passe ou de récupérer les
données du disque dur. Vous devez confier votre
ordinateur à un revendeur ou un représentant
Lenovo afin quil remplace le disque dur. Vous
devrez présenter votre preuve d’achat, et le
remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous
seront facturés.
Si vous oubliez votre mot de passe administrateur,
aucun revendeur agréé Lenovo ne sera en mesure de
le réinitialiser. Vous devrez confier votre ordinateur à
un revendeur ou un représentant Lenovo afin quil
remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre
preuv
e d’achat, et le remplacement des pièces et la
main-d’œuvre vous seront facturés.
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur
indiquant une très faible
charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur
s’arrête immédiatement.
La charge de la batterie est faible. Raccordez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la
batterie par une batterie complètement chargée.
L’ordinateur entre en mode
veille juste après le POST
(auto-test de démarrage).
Vé rifiez que:
-La batterie est chargée.
-La température de fonctionnement est dans la plage
admissible. Consultez le « Chapitre 2. Informations
d’util
isation et d’entretien » du Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
Remarque :Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admissible, faites
réparer l’ordinateur.
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