22
Hoofdstuk 4. Probleemoplossing
Lenovo OneKey Recovery System
Hulpprogramma voor BIOS-instelling
Hulp krijgen
Waar zijn de herstelschijven?
Er zijn geen herstelschijven geleverd bij uw computer. Gebruik het Lenovo OneKey Recovery
System als u het systeem wilt herstellen naar de fabrieksinstellingen.
Wat kan ik doen als het back-upproces mislukt?
Als u de back-up kunt opstarten maar het misgaat tijdens het back-upproces, probeert u de
volgende stappen:
1 Sluit alle geopende programma's en start het back-upproces opnieuw.
2 Controleer of de doelmedia beschadigd zijn. Selecteer een ander pad en probeer vervolgens
opnieuw.
Wanneer moet ik het systeem naar de fabrieksstatus herstellen?
Gebruik deze functie als het besturingssysteem niet opstart. Als er belangrijke gegevens
aanwezig zijn op de systeempartitie, moet u hier een back-up van maken voordat u de
herstelprocedure start.
Wat is het hulpprogramma voor BIOS-instelling?
Het hulpprogramma voor BIOS-instelling is een op ROM gebaseerde software. Deze software
geeft basiscomputerinformatie door en voorziet in opties voor het instellen van
opstartapparaten, beveiliging, hardwaremodi en andere voorkeuren.
Hoe kan ik het hulpprogramma voor BIOS-instelling starten?
Om het hulpprogramma voor BIOS-instelling te starten:
1 Schakel de computer uit.
2 Druk op de Novo-knop en selecteer vervolgens BIOS Setup (BIOS-instellingen).
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Zie dan “Hoofdstuk 3. Assistentie en service” in de Lenovo Gids met algemene en
veiligheidsinformatie.