Chapitre 4. Résolution des problèmes
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Que faire si la sauvegarde échoue ?
Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours
d’exécution, procédez comme suit :
1
Fermez tous les programmes ouverts puis relancez le processus de
sauvegarde.
2
Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un
autre chemin et réessayez.
Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?
Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à
démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du
système, sauvegardez-les au préalable.
Utilitaire de configuration du BIOS
Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?
L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basée sur la mémoire
morte. Il affiche les informations de l’ordinateur de base et offre des
options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode
du matériel et d’autres préférences.
Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ?
Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS :
1
Mettez l’ordinateur hors tension.
2
Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup
(Configurer le BIOS).
Comment puis-je modifier le mode d’amorçage ?
Il y a deux modes d’amorçage : UEFI et Legacy Support. Pour modifier le
mode d’amorçage, démarrez l’utilitaire de configuration du BIOS et
configurez le mode d’amorçage UEFI ou Legacy Support sur le menu.
Quand faut-il modifier le mode d’amorçage ?
Le mode d’amorçage par défaut de votre ordinateur est le mode
UEFI
. Si
vous devez installer sur votre ordinateur un système d’exploitation Legacy,
comme Windows, Linux ou Dos, etc. (c’est-à-dire, tout système d’exploitation
avant Windows 8), vous devez modifier le mode d’amorçage à
Legacy
Support
. Vous ne pouvez pas installer le système d’exploitation legacy,
comme Windows, Linux ou Dos, etc. sans modifier le mode d’amorçage.
Obtenir de l’aide
Comment puis-je contacter le centre d’assistance client ?
Consultez au « Chapitre 3. Assistance et service » dans le Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.