A: Trennen Sie andere USB-Geräte und prüfen Sie, ob sich die Leistung der Festplatte verbessert.
Problem: Ich besitze einen älteren Computer mit USB 3.0-
Anschlüssen (Typ A)
F: Kann ich den USB-3.1-Gen-1-Anschluss der Festplatte mit dem USB-3.0-Anschluss meines Computers
verbinden?
A: Ja, das Gerät ist mit USB 3.0-Anschlüssen kompatibel, allerdings liegt dem Produkt kein Kabel mit einem
USB-Typ-A-Anschluss bei. Die Datenübertragungsgeschwindigkeit von USB 3.0 ist wesentlich geringer.
Problem: Ich muss einen USB-Hub für meine USB-Geräte
verwenden
F: Kann ich meine Festplatte mit einem USB-Hub verwenden?
A: Ja, die Festplatte kann an einen USB-Hub angeschlossen werden. Wenn es bei der Verwendung eines
Hubs zu Problemen kommt und die Festplatte zum Beispiel nicht erkannt wird, die Datenübertragung
ungewöhnlich langsam ist, die Festplattenverbindung zum Computer sporadisch getrennt wird oder andere
Probleme auftreten, sollten Sie die Festplatte zunächst an einem USB-Anschluss Ihres Computers
anschließen.
Einige USB-Hubs sind nicht sehr effizient bei der Energieverwaltung, was für angeschlossene Geräte
problematisch sein kann. In einem solchen Fall sollten Sie einen USB-Hub mit Stromanschluss in Betracht
ziehen, der mit einem Stromkabel versorgt wird.
Problem: Die mitgelieferten USB-Kabel sind zu kurz
F: Funktioniert die Festplatte auch mit einem längeren Kabel?
A: Ja, sofern dieses den USB-Normen entspricht. Für optimale Leistung rät LaCie jedoch dazu, das im
Lieferumfang der Festplatte enthaltene Kabel zu verwenden. Wenn Sie ein längeres Kabel verwenden und
Probleme mit der Erkennung, den Übertragungsraten oder Verbindungstrennungen auftreten, verwenden Sie
das mit der Festplatte gelieferte Originalkabel.
Problem: Bei der Dateiübertragung werden Fehlermeldungen
angezeigt
F: Wurde beim Kopieren auf ein FAT32-Volume eine „Error -50“-Meldung angezeigt?
A: Beim Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem Computer auf ein FAT32-Volume können
bestimmte Zeichen in den Namen nicht kopiert werden. Diese Zeichen sind unter anderem: ? < > / \ :