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LaCie LaCinema Rugged Fehlersuche
Benutzerhandbuch Seite 34
8. Fehlersuche
Wenn Ihre LaCie LaCinema Rugged nicht ordnungsgemäß funk-
tioniert, ermitteln Sie die Fehlerursache anhand der folgenden
Liste. Haben Sie alle Punkte auf der Checkliste abgearbeitet und
funktioniert Ihre LaCinema Rugged noch immer nicht richtig,
sehen Sie in den häufig gestellten Fragen (FAQs) nach, die re-
gelmäßig auf unserer Website - www.lacie.com - veröffentlicht
werden. Eine dieser FAQs könnte eine Antwort auf Ihre spezielle
Frage liefern. Außerdem stehen Ihnen auf unserer Download-
Seite die neuesten Software-Updates zur Verfügung. Benötigen
Sie weitere Unterstützung, wenden Sie sich bitte an Ihren LaCie
Händler oder an den Kundendienst von LaCie (Details finden Sie
in Abschnitt 9. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst).
Handbuchaktualisierung
LaCie ist bemüht, Ihnen die aktuellsten und umfassendsten Be-
nutzerhandbücher auf dem Markt zur Verfügung zu stellen. Un-
ser Ziel ist es, Ihnen ein benutzerfreundliches Format anzubieten,
damit Sie das neue Gerät schnell installieren und seine zahlrei-
chen Funktionen nutzen können.
Wenn in Ihrem Benutzerhandbuch die Konfigurationen des von
Ihnen erworbenen Produkts nicht beschrieben sind, finden Sie die
aktuelle Version des Benutzerhandbuchs auf unserer Website.
www.lacie.com
8.1. Fehlersuche: Macintosh
Problem Frage Antwort
Die Festplatte wird
vom Computer nicht
erkannt.
Wird die Festplatte auf dem Desk-
top durch ein Symbol dargestellt?
Auf dem Desktop sollte ein Symbol für das LaCie Laufwerk angezeigt
werden. Wenn die Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die
weiteren Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Erfüllt Ihr Computer die Mindest-
systemanforderungen für dieses
Laufwerk?
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt1,1. Mindestsystemvor-
aussetzungen.
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen?
Achten Sie darauf, dass das Netzteil ordnungsgeß angeschlossen ist
(siehe Abschnitt 2.1. Connecting the LaCinema Rugged to Your Computer)
and that the outlet the power supply is connected to is working.
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebssy-
stem erforderlichen Installations-
schritte ausgeführt?
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte unter 2,1. An-
schließen der LaCinema Rugged an Ihren Rechner.
Sind beide Enden des USB-Kabels
fest angeschlossen?
Verwenden Sie nur das von LaCie bereitgestellte USB-Kabel. Überprüfen
Sie, ob beide Enden des USB-Kabels richtig und fest angeschlossen sind.
Ziehen Sie die Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden, und schlien Sie die
Kabel dann erneut an. Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie
den Computer neu und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Gibt es einen Konflikt mit anderen Ge-
rätetreibern oder externen Geräten?
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
Unterstützt das Betriebssystem Ihres
Computers das Dateisystem?
Schlagen Sie in der Dokumentation Ihres Rechners nach. Weitere
Informationen finden Sie auch im Abschnitt 7. Neuformatierung der
LaCinema Rugged.
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