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d2 USB 3.0 Benutzerhandbuch 33
zu erreichen.
Problem: Die angezeigte verfügbare Kapazität scheint nicht richtig zu sein.
Frage: Ich habe gerade sehr viele Dateien von meiner Festplatte in den Papierkorb verschoben. Warum schlägt sich das
nicht im angezeigten verfügbaren Speicherplatz nieder?
Antwort: Die freie Laufwerkskapazität wird erst erhöht, wenn die Dateien endgültig gelöscht werden. Um
Dateien endgültig zu löschen, leeren Sie den Papierkorb.
Frage: Warum ist die Laufwerkskapazität geringer als der beworbene Wert?
Antwort: Nach dem Formatieren ist die verfügbare Kapazität auf einem Laufwerk niedriger als die auf der
Verpackung angegebene Kapazität. Der Unterschied ergibt sich daraus, wie die Kapazität durch das
Betriebssystem interpretiert wird. Eine Festplatte kann z. B. 500.000.000.000 Bytes aufnehmen, die dividiert
durch 1.000.000.000 genau 500 GB ergeben. Dies ist die eigentliche Speicherkapazität, die vom Hersteller auf
der Verpackung angegeben wird. Das Betriebssystem verwendet jedoch etwas andere Werte und dividiert die
500.000.000.000 Bytes durch 1.073.741.824, was genau 466 GB ergibt.
Mac
Problem: Die Festplatte wird nicht auf meinem Computer angezeigt.
Frage: Ist Ihr Finder so konfiguriert, dass Festplatten nicht auf dem Schreibtisch angezeigt werden?
Antwort: Überprüfen Sie Finder > Einstellungen > Registerkarte Allgemein > Diese Objekte auf dem
Schreibtisch anzeigen:. Stellen Sie sicher, dass Festplatten ausgewählt ist.
Frage: Haben Sie alle Installationsanweisungen genau befolgt?
Antwort:
Prüfen Sie die einzelnen Installationsschritte (Anschließen des Geräts)verfügbar.
Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel an eine funktionierende Steckdose oder ein funktionierendes
Verlängerungskabel angeschlossen ist, und dass der Netzschalter am d2 und dem Verlängerungskabel (falls
zutreffend) eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie, ob beide Enden des Schnittstellenkabels richtig und fest angeschlossen sind.
Ziehen Sie das Kabel ab. Warten Sie anschließend 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an.
Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.
Problem: Ich erhalte Fehlermeldungen bei der Dateiübertragung und/oder Time Machine
funktioniert nicht.
Frage: Haben Sie beim Kopieren in den Speicher die Meldung „Error -50“ (Fehler -50) erhalten?
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