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14 EKWE / EKWH
Störfallhilfe
Gerät vor der Reparatur stromlos machen!
Prüfen Sie zuerst, ob ein Bedienfehler vorliegt. Einige Störungen können Sie
selbst beseitigen.
Wichtiger Hinweis:
Reparatur nur durch autorisierten Fachmann!
Reparaturen während der Garantiezeit sind nicht kostenlos, wenn Bedienungs-
fehler vorliegen oder Sie die Hinweise in der Störfallhilfe nicht beachtet haben.
Wenn dieser Punkt blinkt, zeigt dies an, daß ein Defekt in der Topferkennung
vorliegt. Die Kochzone kann jedoch mit ausgeschalteter Topferkennung wei-
terbenutzt werden.
Geben Sie im Kundendienstfall und bei der Ersatzteilbestellung die auf dem
Typenschild angeführten Daten an. Das Typenschild befindet sich auf der Un-
terseite des Steuerwabe. Es ist zusätzlich auf der Titelseite einer beiliegenden
Bedienungsanleitung aufgeklebt.
Störung Ursache Abhilfe
Umlaufende Symbolstriche in LED-Anzeigen. keine Störung;
normale Anzeige nach Stromunter-
brechungen.
Wenn keine Gegenstände auf den
Sensoren waren durch Berühren des
„Aus“-Sensors quittieren.
Waagerechte, von oben nach unten laufende
Striche in den Anzeigen.
Elektronisches Bauteil ist defekt. Sicherung ausschalten,
Kundendienst rufen.
Abschalten des Kochfeldes ist nicht möglich. Elektronisches Bauteil ist defekt. Sicherung ausschalten,
Kundendienst rufen.
LED-Anzeige für Kochstufen bzw. Wärmeanzei-
ge leuchtet nicht oder nur teilweise.
LED-Anzeige defekt. Kundendienst rufen.
Verbrennungsgefahr, da Warnung vor
Temperatur nicht gewährleistet ist.
Die Kochfläche heizt nicht auf. Haushalts-Sicherung defekt. Sicherung überprüfen oder erneuern.
Kindersicherung nicht entriegelt. Kindersicherung entriegeln.
Kochzone defekt. Kundendienst rufen.
Innerer Kreis einer Zweikreiszone de-
fekt.
Funktionierenden äußeren Kreis auf
keinen Fall weiterbetreiben.
Sofort den Kundendienst rufen.
Stecker nicht in Leistungsteil oder
Steuerwabe gesteckt.
Stecker wieder einstecken.
Einzelne / alle Sensoren reagieren nicht mehr
auf Berührung.
Stromausfall oder Elektronikstörung. Kurze Trennung der Kochfläche von
der Stromquelle (über die Sicherung).
Topferkennung reagiert auf falsche Kochzone /
Falsche Kochzone heizt auf /
Zweikreiszone falsch zugeordnet,
Keine oder fehlerhafte Inbetriebnah-
me.
Inbetriebnahme erneut durchführen.
Siehe Seite Seite 23.
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