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Problemas Causas possíveis Soluções
O reservatório de
água tem fugas
aquando do seu
transporte.
A válvula do fundo do
reservatório está suja ou
defeituosa.
A válvula está obstruída
com calcário.
Lave o reservatório de água e, com o dedo,
faça funcionar a válvula situada no fundo do
reservatório.
Descalcifique o aparelho (parágrafo 9).
Aparece água por
baixo do aparelho.
Fuga interna.
Verifique a posição correcta do reservatório. No
caso de persistência do problema, não utilize o
aparelho e dirija-se a um Serviço de Assistência
Técnica autorizado
Krups.
Escorre água por
cima da gaveta de
recolha de pingos
A presença e/ou um
escorrimento de água
podem acontecer quando
a gaveta de recolha de
pingos é retirada. Esta
situação não é um sinal de
fuga.
Ouvem-se ruídos no
porta-filtro.
Fenómeno normal: bloqueio
de segurança do porta-filtro.
A bomba está
anormalmente
ruidosa ou os 4
indicadores piscam.
Ausência de água no
reservatório.
Reservatório mal colocado.
O cartucho Claris não está
cheio com água
Pare o aparelho, encha o reservatório de água e
volte a ligar.
Carregue com firmeza no reservatório.
Consulte o parágrafo 5.
Enchimento das
chávenas de forma
desigual.
O porta-filtro está obstruído. Limpe o porta-filtro (ver parágrafo 8).
Muita água na
moagem, no porta-
filtro.
A moagem não está
suficientemente
compactada.
Quantidade de moagem
insuficiente.
Aperte o porta-filtro até encaixar (fig.7).
Adicione moagem.
O café expresso sai
pelas zonas laterais
do porta filtro.
O porta-filtro não foi
colocado correctamente.
O rebordo do porta-filtro
está obstruído com café.
Unidose mal posicionada no
porta filtro.
A junta da cabeça de
percolação está suja.
A junta da cabeça de
percolação está defeituosa.
Coloque o porta-filtro no lugar e bloqueie-o (rode
o máximo possível para a direita até encaixar)
Retire o excedente de moagem.
Coloque devidamente todo o papel no interior do
porta-filtro.
Limpe a junta com um pano húmido.
Contacte um Serviço de Assistência
Técnica autorizado Krups.
O seu café expresso
tem um sabor
desagradável.
Após a descalcificação,
o enxaguamento não foi
efectuado correctamente.
Enxagúe o aparelho em conformidade com as
indicações do manual de instruções
(cf. parágrafo 9).
11. PRODUTO ELÉCTRICO OU ELECTRÓNICO EM FIM DE VIDA
Protecção do ambiente em primeiro lugar!
O seu produto contém materiais que podem ser recuperados ou reciclados.
Entregue-o num ponto de recolha para possibilitar o seu tratamento.
Problemas Causas possíveis Soluções
O seu café expresso
não tem creme
(espuma).
Moagem demasiado grossa,
velha ou demasiado seca.
Experimente uma moagem mais fina ou mais
fresca.
O aparelho não
funciona.
A bomba não ficou “ferrada”
devido à falta de água.
O reservatório de água
amovível está mal encaixado.
O antigo cartucho foi
retirado mas não foi
substituído por um novo.
Encha o reservatório de água e volte a “ferrar”
a bomba (cf. parágrafo 5). Evite esvaziar
completamente o reservatório.
Encaixe o reservatório de água premindo com
força.
Cf. parágrafo 5.
O tubo de vapor não
cria espuma no leite.
O tubo de vapor está
entupido ou tem calcário.
O leite está demasiado
quente.
A forma do recipiente não é
adequada.
Está a utilizar leite magro.
O tubo de vapor está
incorrectamente fixado no
braço articulado
O acessório auto-
cappuccino está
incorrectamente instalado.
Proceda à descalcificação do tubo de vapor (cf.
parágrafo 9) ou desentupa-o com a ajuda de uma
agulha.
Utilize leite frio.
Utilize uma pequena leiteira.
Utilize de preferência leite gordo ou meio gordo.
Fixe-o devidamente no braço articulado (fig. 18.1,
18.2).
Insira-o com firmeza no braço articulado.
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