KRUPS GARANTIA INTERNACIONAL LIMITADA
: www.krups.com
Este aparelho é reparável pela KRUPS, durante e após o período de garantia
Garantia
Este aparelho é garantido pela KRUPS (a morada e contactos da empresa constam na lista dos países da
garantia Internacional KRUPS) contra qualquer defeito de fabrico ou nos materiais, durante o período de 2
anos a partir da data de compra, nos países mencionados na lista da última página do manual de instruções.
A Garantia Internacional dada pela KRUPS enquanto fabricante, é um benefício adicional que não afecta os
direitos legais do consumidor.
A garantia internacional do fabricante cobre todos os custos inerentes à restituição do artigo defeituoso de
forma a ficar em conformidade com as suas especificações de origem, mediante reparação ou substituição de
qualquer peça defeituosa, e à mão-de-obra necessária. Sendo opção da KRUPS proceder à troca dum aparelho
defeituoso em vez da sua reparação. A única obrigação da KRUPS limita-se à substituição ou reparação do
aparelho.
Condições e exclusões
A garantia internacional KRUPS apenas se aplica durante o período de 2 anos, e é válida apenas mediante
apresentação duma prova de compra. O aparelho pode ser entregue directamente num Serviço de Assistência
Técnica autorizado ou ser devidamente embalado e enviado por correio registado para um Serviço de
Assistência Técnica autorizado. A lista completa dos Serviços de Assistência Técnica autorizados em cada
país, encontra-se disponível no site da KRUPS (www.krups.pt)
ou pode também ser obtida ligando para o
número do Centro de Contacto do Consumidor indicado na Lista de Países.
A KRUPS não tem obrigação de proceder à reparação ou substituição dum aparelho caso não seja
acompanhado por uma prova de compra válida.
Esta garantia não abrange danos que sejam resultantes de má utilização, negligência, não cumprimento das
instruções KRUPS, utilização com corrente ou voltagem diferente da indicada na placa sinalética do aparelho,
modificação ou reparação não autorizada do aparelho. Também não cobre o desgaste natural do aparelho, nem
manutenção ou substituição de consumíveis, nem:
- utilização de certos tipos de água ou produtos não adequados
- calcário (a descalcificação do aparelho deve ser feita de acordo com as instruções mencionadas
no manual)
- entrada de água, pó ou insectos no interior do aparelho
- danos mecânicos, sobrecarga
- danos ou avarias devido à utilização duma voltagem não adequada
- acidentes incluindo fogo, inundação, raios, trovoada …
- utilização profissional ou comercial
- danos das partes de vidro ou porcelana do aparelho
- substituição dos consumíveis
Esta garantia não se aplica a aparelhos que tenham sido modificados, nem a danos derivados de uma utilização
ou manutenção incorrecta, embalagem defeituosa ou danos durante o transporte.
A garantia internacional KRUPS apenas se aplica a aparelhos adquiridos num dos países constantes da Lista
de Países, e utilizados apenas para uso doméstico. Em caso de utilização do aparelho num país diferente
daquele em que foi comprado:
a) A garantia internacional KRUPS não se aplica em caso de não conformidade do produto
adquirido com as normas do país, tais como voltagem, frequência, potência de corrente ou
outras especificações técnicas
b) O processo de reparação dos produtos adquiridos fora do país de utilização pode ser mais
demorado caso o artigo em questão não seja comercializado pela KRUPS localmente
c) No caso de o aparelho não ter reparação no país em que está a ser utilizado, a garantia
internacional KRUPS limita-se à substituição por um aparelho equivalente ou por um aparelho
com valor semelhante, sempre que possível.
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