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Se o seu aparelho continuar sem funcionar corretamente, contacte o Centro de Contacto do Consumidor
do seu país.
8. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PROBLEMA SOLUÇÃO
A infusão do café não é feita
ou o aparelho não liga.
Certifique-se de que o aparelho está bem ligado a uma tomada que
funcione, e que 0:00 aparece.
O reservatório de água está vazio.
Existe uma falha de corrente.
Desligue e volte a ligar a máquina à corrente.
O relógio deve ser reprogramado após uma falha de corrente.
A função de paragem automática colocou o aparelho em modo inativo.
Prima um botão para ativar novamente o aparelho. Para mais informações,
consulte a secção "Preparação do café".
O aparelho parece ter fugas.
Certifique-se de que o reservatório de água não foi enchido para além do
limite máximo.
A infusão leva muito tempo.
Talvez seja altura de proceder à descalcificação do aparelho.
Podem existir vários minerais acumulados no circuito da cafeteira.
Recomendamos que proceda à descalcificação da máquina regularmente.
Pode acontecer ter de o fazer mais frequentemente, de acordo com a
dureza da sua água. Para mais informações, consulte a secção
"Descalcificação".
NOTA: Não desmonte o aparelho.
O porta-filtros transborda, ou o
café escorre demasiado
lentamente.
A cafeteira tem de ser limpa.
Existe demasiado café. Recomendamos que utilize uma colher doseadora
ou uma colher de sopa de café moído por chávena.
O café está demasiado fino (por exemplo, o café moído para o espresso
não é adequado para uma cafeteira de filtro).
Existe café moído inserido entre o filtro de papel e o porta-filtro.
O papel do filtro não foi bem aberto, ou foi mal colocado.
Passe o porta-filtro por água antes de colocar o filtro de papel, de modo a
que este adira às paredes húmidas do porta-filtro.
Certifique-se de que utilizou o tamanho recomendado do filtro de papel (nº
4 ou nº 6).
Existe mais de um filtro de papel no porta-filtro.
Certifique-se de que o porta-filtro foi inserido por completo.
O café sabe mal.
Limpe a cafeteira.
O café moído não é o adequado para a sua cafeteira.
A proporção de café e de água é inadequada. Modifique-a de acordo com
os seus gostos.
A qualidade e frescura do café não são perfeitas.
A água é de má qualidade.
O café não escorre.
Certifique-se de que há água no reservatório.
O sistema de verter café pode estar obstruído. Pode simplesmente limpar,
passando por água.
A hora não está certa (existe
uma diferença de tempo).
O temporizador está sincronizado e dependente da sua rede elétrica. Se
existe uma diferença de tempo, recomendamos que programe a hora uma
vez por mês para se certificar de que está certa.
Houve uma paragem durante
um ciclo. A máquina pára,
embora ainda haja água no
reservatório de água.
Isso significa que a sua máquina tem calcário.
Recomendamos fortemente que efetue a descalcificação da sua máquina
todos os meses, de acordo com a dureza da água.
Para mais informações, consulte a secção "Descalcificação".
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