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PROBLEME DYSFONCTIONNEMENT ACTIONS CORRECTIVES
Une coupure de courant s’est produite
lors d’un cycle.
L’appareil se réinitialise automatiquement lors de la remise sous tension
et est prêt pour un nouveau cycle. Si la coupure a lieu lors d’un cycle de
nettoyage ou de détartrage, la machine reprendra le cycle à l’étape en
cours lors de l’incident.
Il y a de l’eau ou du café sous
l’appareil.
Le bac récolte-gouttes a débordé : videz-le et nettoyez le tiroir à café
(1)
.
Vériez le bon posidonnement du bac récolte-gouttes.
Ne pas enlever le réservoir à eau avant la n de la recette.
L’application n’arrive pas à se
connecter ou se déconnecte très
souvent
Vériez que le module Bluetooth BLE de la machine n’est pas
désactivé.
Approchez-vous de la machine le plus possible lorsque vous utilisez
l’application.
L’application ne détecte pas la machine Eteignez et rallumez l’application.
Le logo s’afche
Débranchez l’appareil pendant 20 secondes, retirez la cartouche Claris
Aqua Filter System le cas échéant, puis remettez-le en service.
Si le défaut persiste, contactez le Service Consommateurs KRUPS.
Après avoir rempli le réservoir d’eau, le
message d’avertissement reste afché
à l’écran.
Vériez le bon positionnement du réservoir dans l’appareil. Le otteur
au fond du réservoir doit se déplacer librement. Vériez et débloquez si
nécessaire le otteur.
La machine ne demande pas de
détartrage.
Le cycle de détartrage est demandé à partir d’un nombre important
d’utilisations du circuit vapeur.
La machine demande de vider le
collecteur de marc de café et le bac
récolte-gouttes alors qu’ils ne sont pas
pleins.
La machine est programmée pour demander de vider le collecteur de
marc de café et le bac récolte- gouttes au bout d’un certain nombre de
cafés, indépendamment des vidanges intermédiaires que vous pouvez
effectuer.
De la mouture se trouve dans le bac
récolte-gouttes.
De la mouture de café en faible quantité peut se déposer dans le bac
récolte-gouttes.
N’ouvrez jamais l’appareil. Attention, danger de mort au courant électrique ! Toute ouverture non autorisée
de l’appareil annule la garantie. N’utilisez pas l’appareil s’il ne fonctionne pas correctement ou s’il a subi un
dommage. Dans un tel cas, il est conseillé de faire examiner l’appareil par un centre agréé KRUPS (consultez
la liste dans le livret Service KRUPS).
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