520875
79
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/96
Next page
Externe volgstand
Tekstmelding bij externe volgstand
Als een externe oproeper een toestel belt dat de externe volgstand heeft ingeschakeld, zal de
oproep automatisch door het systeem worden beantwoord als er een 64s-kaart aanwezig is,
bijvoorbeeld: “Een ogenblik geduld alstublieft, uw oproep wordt doorgeschakeld.” Na afloop
van de tekst wordt de uitgaande verbinding tot stand gebracht en worden beide lijnen
gekoppeld.
Opmerkingen:
- komt er een tweede oproep binnen, dan moet de beller wachten totdat de eerste is
afgehandeld
- is externe volgstand niet mogelijk, dan wordt de externe oproep doorverbonden naar de
(reserve) operatorgroep
- de volgstandtekst wordt door de operator ingesproken, hiervoor dient een van de vier
welkomstmeldingen gebruikt te worden.
N.B.:
- Kan een externe volgstand niet gerealiseerd worden omdat bijvoorbeeld alle uitgaande lijnen bezet zijn,
dan wordt de oproep naar de (reserve) operatorgroep geleid.
- De kosten van het doorschakelen naar een externe bestemming, zijn voor rekening van de operator.
Vertraagde heroproep
Als een gesprek in de wacht staat en de gebruiker verbreekt de verbinding door de hoorn neer
te leggen, wordt het gesprek in de wachtstand direct opnieuw gesignaleerd en volgt een
heroproep. Het is mogelijk om deze directe oproep te laten vertragen, zodat de gebruiker,
bijvoorbeeld, een nieuwe verbinding tot stand kan brengen alvorens het eerste gesprek uit de
wachtstand te halen. (Vertraagde heroproep werkt alleen op de d354, d352 en de d351.)
Na de ingestelde vertraging (standaard: dertig seconden) vindt een heroproep naar het toestel
plaats. Is het toestel in gesprek dan zal het, na beëindiging van het gesprek, direct overgaan.
Deurtelefoon
Met deze functie kunt u vanaf de centrale of een daarvoor bestemd ander toestel, in contact
komen met een bezoeker die voor de (gesloten) deur van uw bedrijf staat en de deurtelefoon
heeft geactiveerd. U kunt een gesprek voeren en desgewenst vanaf uw toestel de deur
openen. Ook is het mogelijk om, door middel van een verkorte kiescode, de deurtelefoon op
een locatie buiten uw bedrijf (extern) te beantwoorden. In dat geval kan de deur niet worden
geopend.
Een oproep van de deurtelefoon wordt behandeld als elke andere oproep. Het is derhalve
mogelijk om:
- oproepen van de deurtelefoon door te schakelen (bijvoorbeeld bij ‘in gesprek’) naar elk
ander toestel dat is aangesloten op dezelfde centrale
- de naam of het nummer van de deurtelefoon te tonen in het display van toestellen die
daarmee zijn uitgerust
- de oproep van de deurtelefoon in de wacht te zetten
- de oproep van de deurtelefoon op te pikken als het toestel waarop de oproep binnenkomt
niet wordt beantwoord en de oproepen niet zijn doorgeschakeld (call pick-up)
- de deurtelefoon op te nemen in een driegesprek (conferentie)
Beperkingen:
- het is niet mogelijk om naar de deurtelefoon te bellen
- het is niet mogelijk om de oproep van de deurtelefoon door te schakelen naar een externe
bestemming
79
79


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for KPN Vox Novo Compact Plus at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of KPN Vox Novo Compact Plus in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4,21 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info