60
11 Tips bij problemen
11.1 Onderhoud
Reinig de Quattrovox met een licht-vochtige doek of anti-statische
doek. Gebruik geen wrijfwas of chemische schoonmaakmiddelen,
omdat die het materiaal kunnen aantasten. Zorg ervoor dat de
Quattrovox niet nat kan worden.
11.2 Problemen oplossen
Mocht er zich onverhoopt een storing voordoen, controleer dan
eerst of de handelingen voor het gebruiksklaar maken van de
Quattrovox goed zijn uitgevoerd (zie hoofdstuk 1, 2 en 3).
Let op!
Maak de Quattrovox nooit open. De Quattrovox bevat geen
onderdelen die u zelf kunt repareren.
Problemen, mogelijke oorzaak en oplossing
Probleem U krijgt geen kiestoon.
Oorzaak
De Quattrovox heeft geen stroom. De netspanning is uitgevallen.
Oplossing 1 Het rode controlelampje voor de voeding van de Quattrovox moet branden of
knipperen. Controleer zo nodig of de stekker van de Quattrovox is aangesloten
op 230V-stopcontact. Brandt of knippert het rode lampje dan nog niet, controleer
dan of er spanning staat op het 230V-stopcontact.
2 Als het rode controlelampje knippert, controleer dan of de brede ministekker
(RJ45) van het ISDN-aansluitsnoer van de Quattrovox in de ISDN-wandcontact-
doos of in het NT1-kastje is gestoken. Is dat in orde, controleer dan ook of het
groene controlelampje van het NT1-kastje brandt. Brandt het groene controle-
lampje op het NT1-kastje niet, dan is de verbinding met de ISDN-centrale onder-
broken. Bel voor informatie 0800-0407.
Oorzaak Het telefoontoestel is niet goed aangesloten op de Quattrovox.
Oplossing Als het rode controlelampje voor de voeding van de Quattrovox brandt, controleer
dan of het groene controlelampje van de betreffende poort brandt als u de hoorn
opneemt van het telefoontoestel. Controleer zo nodig of het aangesloten apparaat
op het aansluitpunt van de juiste poort in het aansluitvak van de Quattrovox is aan-
gesloten. Herhaal dit eventueel op andere aangesloten apparaten.