Probleem Het symbool blijft knipperen als u uw VoiceMailberichten hebt beluisterd.
Oorzaak U hebt uw VoiceMailberichten beluisterd vanaf een ander telefoonnummer.
Oplossing Bel het VoiceMailnummer
0842333 met de handset van de Phoenix
(zie paragraaf .).
Probleem In het display verschijnen in plaats van het telefoonnummer van de beller
0000000000
.
Oorzaak De beller heeft NummerWeergave geblokkeerd of belt bijvoorbeeld vanuit een
telefooncel of vanuit het buitenland.
Probleem U kunt geen telefoonnummers uit de bellerslijst terugbellen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing Raadpleeg de gebruiksaanwijzingvan uw huis- of bedrijfscentrale (zie paragraaf .).
Probleem U kunt geen telefoonnummers herhalen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing Toets voortaan bij het intoetsen van een telefoonnummer eerst het nummer van de
buitenlijn in, druk vervolgens op om een kiestoonpauze in te voegen en toets
dan pas het telefoonnummer in (zie ook paragraaf .).
Probleem U kunt geen opgeslagen telefoonnummers bellen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing Wijzig het opgeslagen telefoonnummer: voeg voor het telefoonnummer het nummer
van de buitenlijn en eventueel een kiestoonpauze in (zie ook paragraaf .).
Probleem U kunt niet bellen, maar de kiestoon is wel hoorbaar.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een pulscentrale. De Phoenix functioneert
echter alleen in combinatie met een tooncentrale (zie ook paragraaf .).
Oplossing Sluit de telefoon aan op een tooncentrale. Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing van
uw huis- of bedrijfscentrale.
Probleem U kunt de wachtstand niet inschakelen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een centrale die met aardsignalen werkt.
De Phoenix werkt niet met aardsignalen, maar met flashsignalen.
Oplossing Sluit de Phoenix aan op een huiscentrale die met flashsignalen werkt
(zie ook paragraaf .). Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing van uw huis- of
bedrijfscentrale.
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen, kunt u de
Internetsite van de GebruikService van KPN Telecom raadplegen. Het
adres is www.kpn.com, trefwoord: gebruikservice.
U kunt de GebruikService ook bereiken via telefoonnummer
- (niet gratis).
U kunt ook met het toestel en de bijbehorende onderdelen naar
het verkooppunt gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en de
aankoopbon mee als het toestel nog onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of gebeld
kunt worden, kunt u via een andere telefoonaansluiting bellen met
- (gratis) of naar Primafoon of Business Center gaan.
