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Probleme beim Faxempfang70
Probleme beim Faxempfang
Treten beim Empfang eines Faxdokuments Probleme auf, ermitteln Sie in der
nachstehenden Tabelle die Ursache und führen Sie die zur Behebung des
Problems genannte Maßnahme aus. Ist das Problem damit nicht zu beheben,
den Kundendienst benachrichtigen.
" Genaue Einzelheiten zur Fehlerbeseitigung siehe “Fehlermeldungen
im Display” auf Seite 71. Näheres zur Beseitigung von Vorlagen- und
Papierstaus, Problemen mit der Druckqualität oder Tonermangel fin-
den Sie im Drucker/Kopierer/Scanner-Benutzerhandbuch.
Symptom Ursache sung
Das empfangene Fax ist
leer.
Möglicherweise besteht
ein Problem mit der Tele-
fonverbindung oder dem
Faxgerät des Senders.
Prüfen, ob das Multi-
funktionsgerät saubere
Kopien erstellen kann.
Ist dies der Fall, den
Sender bitten, das Fax
erneut zu übertragen.
Möglicherweise hat der
Sender die Seiten falsch
eingelegt.
Den Sender benachrich-
tigen.
Faxdokumente werden
nicht automatisch emp-
fangen.
Das Multifunktionsgerät
ist auf manuellen Fax-
empfang eingestellt.
Den automatischen Fax-
empfang aktivieren.
Der Speicher ist voll. Gegebenenfalls Papier
einlegen und die im
Speicher befindlichen
Faxdokumente drucken.
Das Telefonkabel ist
nicht korrekt ange-
schlossen.
Kabelanschluss prüfen.
Kabel gegebenenfalls
anschließen.
Möglicherweise besteht
ein Problem mit dem
empfängerseitigen Fax-
gerät.
Eine Kopie erstellen, um
zu prüfen, ob das Gerät
einwandfrei arbeitet.
Wurde die Kopie ein-
wandfrei gedruckt, den
Empfänger bitten, sein
Faxgerät zu überprüfen.
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