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Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen
5
5-4 bizhub C554e/C454e/C364e/C284e/C224e
5.1
5.1.2 Wenn eine Meldung zu einem Papierstau länger angezeigt wird
Es kann ein Papierstau in einem anderen Bereich als dem im Touch Display angezeigten Bereich aufgetreten
sein. Prüfen Sie auch die Bereiche, die im Touch Display nicht angegeben sind.
Prüfen Sie Folgendes:
- Prüfen Sie, ob Papierstücke im hinteren Bereich des im Touch Display angegebenen Bereichs
verbleiben. Wenn das Papier nicht leicht entfernt werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Öffnen und schließen Sie die Klappe des im Touch Display angegebenen Bereichs erneut. Durch diese
Aktion wird die Meldung möglicherweise gelöscht.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Papierstaumeldung selbst nach Ihren
Behebungsmaßnahmen weiterhin angezeigt wird.
5.1.3 Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird
Wenn ein Fehler erkannt wird, wird die folgende Meldung angezeigt. Ergreifen Sie die Maßnahme, die der auf
dem Bildschirm angezeigten Meldung angemessen ist. Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, notieren
Sie den [Fehlercode], stecken Sie den Netzstecker aus und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Normalerweise wird in der Bildschirmmitte die Telefon- und die Faxnummer des Kundendiensts angezeigt.
Hinweis
Wenn ein defektes Bauteil isoliert werden kann, so dass nach dem Erkennen eines Problems die Fortsetzung
des Systembetriebs möglich ist, wird [Weiter] oder [Daten wiederherstellen] angezeigt. Wählen Sie eine dieser
Tasten aus, um den Betrieb fortzusetzen. Das eigentliche Problem wird damit aber nicht behoben. Deswegen
sollten Sie sich trotzdem unverzüglich an den Kundendienst wenden.
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