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5-4 bizhub C759/C659, AccurioPrint C759
Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen
5
5.1
5.1.2 Wenn eine Meldung zu einem Papierstau länger angezeigt wird
Es kann ein Papierstau in einem anderen Bereich als dem im Touch Display angezeigten Bereich aufgetreten
sein. Prüfen Sie auch die Bereiche, die im Touch Display nicht angegeben sind.
Prüfen Sie Folgendes:
- Prüfen Sie, ob Papierstücke im hinteren Bereich des im Touch Display angegebenen Bereichs ver-
bleiben. Wenn das Papier nicht leicht entfernt werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Öffnen und schließen Sie die Klappe des im Touch Display angegebenen Bereichs erneut. Durch diese
Aktion wird die Meldung möglicherweise gelöscht.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Papierstaumeldung selbst nach Ihren Behebungsmaß-
nahmen weiterhin angezeigt wird.
5.1.3 Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird
Wenn ein Fehler erkannt wird, wird die folgende Meldung angezeigt. Ergreifen Sie entsprechend der auf dem
Bildschirm angezeigten Nachricht die angemessene Maßnahme. Wenn Sie den Fehler nicht beheben können,
notieren Sie den [Fehlercode], stecken Sie den Netzstecker aus und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Normalerweise wird in der Bildschirmmitte die Telefon- und die Faxnummer des Kundendiensts angezeigt.
HINWEIS
Wenn ein defektes Bauteil isoliert werden kann, so dass nach dem Erkennen eines Problems die Fortsetzung
des Systembetriebs möglich ist, wird [Fortfahren] oder [Daten wiederherstellen] angezeigt. Wählen Sie eine
dieser Tasten aus, um den Betrieb fortzusetzen. Das eigentliche Problem wird damit aber nicht behoben.
Deswegen sollten Sie sich trotzdem unverzüglich an den Kundendienst wenden.
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