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Fehlercodes
Code Bedeutung Mögliche Ursachen Behebung
E30 Türschlusspro-
bleme
Tür ist nicht richtig geschlossen Neustarten nachdem die Tür
erneut geschlossen wurde.
E10 Wasserzufuhr-
probleme
Wasserhahn ist geschlossen, der
Wasserzulauf nicht frei oder der
Wasserdruck zu niedrig.
Einlassfilter ist blockiert
Zulaufschlauch ist blockiert oder
verdreht/geknickt.
Wasserhahn önen und warten
bis der Wasserzulauf sich
normalisiert hat
Überprüfen der Einlassfilter
Zulaufschlauch befreien
E21 Wasser
wird nicht
abgepumpt
Abflussschlauch ist blockiert
oder verdreht/geknickt.
Pumpe ist blockiert
Reinigen und Befreien des
Abflussschlauchs
Filter der Abflusspumpe reinigen
Fehlerbehebung
Sollte es während des Betriebs zu Störungen kommen, beachten Sie nachfolgende Tabelle. Sollten
die Probleme wie unter Behebung angegeben nicht abgestellt werden können oder sollten
Ersatzteile für die Eigenreparatur benötig werden, wenden Sie sich an das Servicecenter. Die
entsprechenden Rufnummern finden Sie in der beiliegenden Garantiekarte. Beachten Sie, dass
eine inkorrekte Eigenreparatur zu Gefährdungen und Verlust der Garantie führen kann und im
Zweifelsfall unterlassen werden sollte.
Problem Mögliche Ursache Behebung
Das Produkt
funktioniert bzw.
startet nicht.
Keine Stromversorgung Überprüfen Sie die
Stromversorgung.
Die Tür kann nicht
geönet werden.
Türsicherheitsmechanismus ist
aktiviert.
Ziehen Sie den Netzstecker.
Problem mit der
Heizung
NTC ist beschädigt oder das
Heizrohr ist abgenutzt.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst
Undichtigkeit Keine feste Verbindung zwischen
Wasserzulaufschlauch oder Ab-
laufschlauch und Waschmaschine.
Abflussschlauch ist blockiert
Überprüfen und korrektes
Anschließen / Abdichten aller
wasserführenden Verbindungen
Reinigen des Abflussschlauchs
Wasser am Boden,
Wasser tritt aus
Wasserzulaufschlauch ist nicht
richtig montiert
Überprüfen des Wasserzulauf-
und Ablaufschlauchs auf
Undichtigkeiten
Wasserzulaufschlauf korrekt
befestigen / abdichten
Auswechseln des Ablaufschlauchs
Waschergebnis
ist nicht
zufriedenstellend
Wäsche ist zu schmutzig
Nicht genügend Waschmittel
verwendet.
Auswahl eines geeigneten
Programms
Genügend Waschmittel hinzufügen.
Ungewöhnliche
Geräusche
und starke
Vibrationen.
Überprüfen, ob Transportsicherungsbolzen entfernt sind.
Die Maschine steht nicht auf einem festen Untergrund.
Überprüfen der Trommel auf Fremdkörper
Standfüße ausrichten
IM_KWM7122B_INV_201118_V10_HR.indb 20IM_KWM7122B_INV_201118_V10_HR.indb 20 18/11/2020 4:19 PM18/11/2020 4:19 PM
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