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Português
Resolução de problemas
Se ocorrerem problemas durante o funcionamento, consulte por favor a tabela seguinte. Se não
conseguir resolver os problemas como indicado em Solução ou se forem necessárias peças
suplentes para reparação por iniciativa própria, contacte o centro de serviço. As respetivas linhas de
apoio respetivas estão indicadas no cartão da garantia fornecido com o produto. Por favor, note que
a reparação incorreta por iniciativa própria pode originar perigos, bem como invalidar a garantia e
deve ser evitada em caso de dúvida.
Problema Causas possíveis Solução
O produto não funciona • Falta de alimentação elétrica • Verifique a fonte de
alimentação
A temperatura nos
compartimentos não é
suficientemente baixa.
• A porta não fecha firmemente
ou é aberta demasiadas
vezes.
• Reorganize os alimentos de
forma a fechar firmemente a
porta.
• A temperatura ambiente é
inferior a 10°C ou superior a
38°C
• O produto destina-se a ser
operado numa temperatura
ambiente entre 10°C e 38°C
Formação de água
na parte inferior do
compartimento
• Os alimentos entram em
contacto com a parede
traseira do compartimento
• Afaste os alimentos ou
recipientes da parede traseira
A luz interior não acende • A lâmpada possui um defeito • Contacte o centro de serviço
Códigos de erro
Se existir uma falha, o ecrã apresentará códigos de ERRO
Causa Códigos
Falha do sensor de temperatura do compartimento frigorífico E1
Falha do sensor de temperatura do compartimento de congelação E3
Falha do sensor de temperatura de descongelamento no compartimento de
congelação E4
Falha do motor do ventilador no compartimento do evaporador do compartimento de
congelação F1
Falha do sinal recebido na placa de controlo principal do controlo do visor Ec
Falha do sinal recebido da placa de controlo do visor Er
Quando encontrar códigos ERRO, entre em contato com o serviço de apoio ao cliente. As linhas de
apoio são fornecidas por um documento separado.
IM_KFK 45412 E NF_201014_V10_HR.indb 129IM_KFK 45412 E NF_201014_V10_HR.indb 129 14/10/2020 5:26 PM14/10/2020 5:26 PM
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