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Tengo problemas para lograr el ajuste correcto. ¿Tienen alguna sugerencia?
El ajuste apropiado depende del tamaño del gel y de la alineación correcta. Aunque nuestra
investigación muestra que casi el 60% de los usuarios prefiere geles tamaño mediano de un
reborde, algunos caen fuera de esta norma. Si el gel entra demasiado profundamente en el oído,
póngase uno más grande. Si no entra lo suficiente, póngase uno más pequeño. Ajuste el cable
flexible de manera que el gel apunte cómodamente hacia adentro del canal auditivo y “flote”
dentro del oído. Si tiene el gel del tamaño correcto y el cable flexible bien ajustado, esto debe ser
fácil de lograr.
Después de llevar los auriculares un rato, me duelen las orejas. ¿Qué puedo hacer al respecto?
Posiblemente sea necesario ajustar el cable flexible para que el alojamiento del auricular “flote”
dentro del oído. Si está apoyado contra el cartílago de la oreja, puede causar molestia. Es posible
que el ajuste del gel no sea apropiado. Todas las orejas son diferentes. Haga girar el alojamiento de
manera que el gel se ajuste bien en el oído y apunte hacia adentro del canal auditivo. Experimente
con geles de distintos tamaños o considere la posibilidad de utilizar un gel de doble reborde.
Se me mojaron los auriculares. ¿Están arruinados?
No se desespere si se le mojan los auriculares. Pueden mojársele por dentro con el sudor de la
actividad física o simplemente con la lluvia. Por lo general es posible secarlos.
NO los ponga en un horno de microondas ni en un horno convencional
NO permita que los pongan en una secadora de ropa.
Simplemente déjelos en un lugar limpio y seco entre 4 y 36 horas (el tiempo varía dependiendo de
lo mojados que estén).
Oigo sonido en un solo oído. ¿Qué pasa?
Asegúrese de que el enchufe estereofónico de 3.5 mm esté completamente insertado en la fuente
de audio. Además, inspeccione el cordón para asegurarse de que no esté aplastado.
He leído toda esta sección de detección y solución de problemas y no he encontrado la
respuesta a mi pregunta ¿Qué puedo hacer?
Con mucho gusto le ayudaremos. Envíenos un mensaje de correo electrónico a techsupport@
klipsch.com o llámenos al 1-800-KLIPSCH (de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde,
hora del Este) y lo atenderemos.
