Das Geschirr oder die Speisen (je nach
Modell) sind nicht warm genug. Kontrollieren
Sie Folgendes:
• Das Gerät ist eingeschaltet.
• Es wurde die richtige Temperatur eingestellt.
• Die Wärmeablassschlitze sind nicht durch große
Gefäße oder Suppenteller abgedeckt.
• Das Geschirr wurde lang genug erwärmt.
Die Zeit die zum Aufwärmen benötigt wird, ist von
unterschiedlichen Faktoren abhängig, wie:
- Material und Stärke des Geschirrs, Menge und
Aufteilung des geladenen Geschirrs, eingestellte
Temperatur.
- Die optimale Zeit richtet sich nach dem
persönlichen Geschmack. Daher empfehlen wir
Ihnen, verschiedene Einstellungen mit Ihrem
Geschirr auszuprobieren.
Störungen - was tun?
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Bevor Sie den Kundendienst benachrichtigen:
1. Prüfen Sie, ob das Problem anhand der in
Kapitel Fehlersuche beschriebenen Punkte
gelöst werden kann.
2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um
festzustellen, ob die Störung erneut auftritt.
Setzen Sie sich bitte in folgenden Fällen mit
dem technischen Kundendienst in
Verbindung.
Wenn das Geschirr nicht warm wird, prüfen
Sie Folgendes:
• Der Hauptschalter ist eingeschaltet.
• Ist das Stromkabel beschädigt oder nicht
angeschlossen?
Wenn das Geschirr zu heiß wird:
• Der Temperaturregler könnte defekt sein.
Der Ein-/Ausschalter leuchtet nicht auf, wenn
das Gerät eingeschaltet wird:
• Die Schalterleuchte ist defekt.
Sollte die Störung nach den o.g. Kontrollen
weiterhin bestehen, rufen Sie bitte den
Kundendienst an. Geben Sie dabei stets an:
• eine kurze Beschreibung der Störung;
• genaues Modell der Wärmeschublade;
• Service-Nummer (Ziffer hinter dem Wort
SERVICE auf dem Typenschild) an der rechten
Außenseite der Wärmeschublade. Die
Servicenummer finden Sie auch im
Garantiebuch.
• Ihre vollständige Anschrift;
• Ihre Telefonnummer.
Falls eine Reparatur erforderlich sein sollte,
wenden Sie sich bitte an eine zugelassene
Kundendienststelle (die den Einsatz von
Originalersatzteilen und eine sachgerechte
Reparatur garantiert).
Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann
die Sicherheit und die Qualität des Produkts
beeinträchtigen.
KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
• Diese Wärmeschublade wurde für den
Kontakt mit Lebensmitteln entwickelt und
entspricht der EWG-Richtlinie (EG)
1935/2004.
• Das Gerät wurde entwickelt, um gegarte
Speisen aufzuwärmen oder warm zu
halten, und um Geschirr aufzuwärmen.
• Jeder andere Gebrauch (z.B. Heizen von
Räumen) wird als nicht
bestimmungsgemäß und somit als
gefährlich angesehen.
• Dieses Gerät wurde entwickelt, gebaut und
vermarktet gemäß den:
- Sicherheitsanforderungen der EG-
Richtlinie 2006/95 "Niederspannung" (sie
ersetzt die EG-Richtlinie 73/23 und die
darauffolgenden Änderungen).
- Anforderungen der „EMV"-Richtlinie
89/336/EWG;
- Anforderungen der EG-Richtlinie 93/68.
Kundendienst