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MY20K10 - 13_1.0_12.01.2021 99
Búsqueda de errores, eliminación de averías y reparación
9.1.3 Error en la asistencia
Síntoma Causa / Posibilidad Remedio
No se activa ninguna
asistencia.
¿La velocidad es demasiado alta?
1Comprobar las visualizaciones de la pantalla. La asistencia de
cambio electrónica solo está activa hasta una velocidad
máxima de 25 km/h.
¿La batería está suficientemente
cargada?
2Comprobar la carga de la batería.
3Si la batería está casi descargada, será necesario cargarla.
Debido a una circulación a altas
temperaturas, por pendientes
pronunciadas o durante mucho tiempo
con una carga pesada, es posible que
la batería se caliente demasiado.
4Desconectar el sistema de accionamiento.
5Esperar unos minutos y comprobar de nuevo.
Es posible que la batería, el ordenador
de a bordo o el interruptor de
asistencia estén conectados de forma
incorrecta o puede que exista un
problema con uno o varios de ellos.
6Ponerse en contacto con el distribuidor especializado.
No se activa ninguna
asistencia.
¿Se están accionando los pedales? 1El S-Pedelec no es una motocicleta. Accionar los pedales.
¿El sistema está encendido? 2Pulsar el botón de conexión/desconexión de la batería
para conectar el sistema.
¿El modo de asistencia está ajustado
en [OFF]?
3Ajustar el modo de asistencia en otro grado de asistencia
distinto a [OFF].
4Si aún se tiene la sensación de que la asistencia no está
activa, ponerse en contacto con el distribuidor especializado.
La distancia recorrida con
asistencia es demasiado
corta.
Las características de la batería
empeoran con las temperaturas
invernales.
Esto no indica ningún problema.
La distancia recorrida puede ser más
corta en función de las condiciones de
la carretera, de la marcha seleccionada
y del tiempo total de uso de las luces.
1Comprobar la carga de la batería.
2Si la batería está casi descargada, será necesario cargarla.
¿La batería está completamente
cargada?
3Si la distancia total que puede recorrerse con la batería
completamente cargada se ha reducido, es posible que la
batería esté afectada. Sustituir la batería por una nueva.
La batería es una pieza de desgaste.
La carga repetida y los tiempos de uso
prolongados provocan el deterioro de
la batería (pérdida de potencia).
4Si la distancia que puede recorrerse con una carga simple es
demasiado corta, sustituir la batería por una nueva.
Los pedales se pisan con
dificultad.
¿Las cubiertas están infladas con una
presión suficiente? 1Inflar las cubiertas.
¿El modo de asistencia está ajustado
en [OFF]? 2Ajustar el nivel de asistencia en [BOOST].
Es posible que la carga de la batería
sea baja.
3Comprobar la carga de la batería.
4Si la batería está casi descargada, será necesario cargarla.
¿Se ha conectado el sistema situando
el pie en el pedal?
5Sin ejercer presión sobre el pedal, volver a conectar el
sistema.
6Si la asistencia sigue sin estar disponible será necesario
ponerse en contacto con el distribuidor especializado.
Tabla 35: Solución de errores en la asistencia
99


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