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guide de dépannage
problème cause possible solution
Le café ne s’écoule pas.
Le café est humide et/ou il est trop
Vérifier que votre café moulu convient aux machines à espresso. Tasser moins le café dans
tassé dans le filtre. le filtre et, s’il le faut, changer de mouture.
Les trous de l’orifice du filtre sont
Nettoyer les trous de l’orifice.
bouchés.
La tête de percolation est encrassée.
Nettoyer la tête comme indiqué dans la section "nettoyage".
Le réservoir est mal positionné et la
Appuyer légèrement sur le réservoir afin d’ouvrir la valve.
valve du fond n’est pas ouverte.
Démontez le dispositif pour la crème et nettoyez bien les pièces. Voir la section
Les trous du dispositif à crème sont "nettoyage" (filtre)
bouchés
Le café s’égoutte sur les côtés
Le porte-filtre est mal fixé à l’appareil.
Remettre le porte-filtre en veillant à ce qu’il soit bien positionné et tourner le manche vers
et non par les trous. la droite.
Le joint de l’élément chauffant a perdu
Remplacer le joint. – voir “entretien et service après-vente”.
son élasticité.
Les trous de l’orifice du porte-filtre
Nettoyer les trous de l’orifice.
sont bouchés..
Il y a trop de café dans le filtre.
Mettre moins de café.
Le café est froid
La machine n’a pas été préchauffée.
Suivre les instructions sur le préchauffage de la machine.
Le voyant vert n'était pas allumé quand
Attendre que le voyant vert cesse de clignoter avant d’appuyer sur le bouton café.
on a appuyé sur le bouton café.
La pompe est trop bruyante.
Le réservoir est vide.
Remplir le réservoir d’eau.
Le réservoir est mal positionné et la
Appuyer légèrement sur le réservoir afin d’ouvrir la valve.
valve du fond n’est pas ouverte.
La crème du café est de
Le café moulu n’a pas été suffisamment
Tasser un peu plus le café moulu.
couleur claire et le café s’écoule tassé.
trop vite.
Le filtre ne contient pas assez de café.
Augmenter la quantité de café dans le filtre.
Le café est passé en trop grande
Diminuer la quantité de café dans la/les tasse(s).
quantité.
Le café employé ne convient pas.
Changer de type de café.
La crème du café est foncée et
Le café moulu a été trop tassé.
Tasser un peu moins le café moulu.
le café s’écoule trop lentement.
La tête de percolation est bouchée.
Nettoyer comme indiqué dans la section “nettoyage”.
Le filtre contient trop de café.
Diminuer la quantité de café.
La mouture est trop fine.
Changer de café et acheter un produit adapté aux machines à espresso.
Le café employé ne convient pas.
Changer de café et acheter un produit adapté aux machines à espresso.
Le café a un goût acide..
La machine n’a pas été rincée après
Rincer plusieurs fois la machine en la faisant fonctionner sans café et rincer tous les
le détartrage. éléments – voir “nettoyage”.
Le lait ne mousse pas assez lors
Le lait n’est pas assez froid.
Toujours employer du lait sortant du réfrigérateur.
de la préparation d’un
Essayer du lait contenant plus ou moins de crème.
cappuccino
Le dispositif à cappuccino est encrassé.
Nettoyer le tube et la buse vapeur voir “nettoyage”.
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