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ESPAÑOL 41
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Localización y solución de problemas
Síntoma Solución
Bluetooth®
“NOT SUPPORT” El teléfono conectado no es compatible con la función de
reconocimiento de voz ni con la de transferencia de la guía
telefónica.
“NO ENTRY” No hay ningún dispositivo registrado conectado/localizado a
través de Bluetooth.
“ERROR” Inténtelo nuevamente. Si vuelve a aparecer “ERROR”, verifique
si el dispositivo es compatible con la función que está
intentando utilizar.
“NO INFO”/“NO DATA El dispositivo Bluetooth no puede obtener la información de
contacto.
“HF ERROR XX”/
“BT ERROR”
Reinicialice la unidad y vuelva a intentar la operación. Si
con esto no se consigue resolver el problema, póngase en
contacto con su centro de servicio más cercano.
“SWITCHING NG” Los teléfonos conectados no son compatibles con la función
cambio de teléfono.
La conexión Bluetooth entre
el dispositivo Bluetooth y la
unidad es inestable.
Elimine de la unidad el dispositivo Bluetooth registrado no
utilizado. (Página 20)
AMAZON ALEXA
Alexa no responde a las
entradas de voz.
La nube de Amazon no pudo analizar la entrada de voz.
Respuesta incorrecta de Alexa. Alexa no me entiende o no capta toda mi petición o frase. Por
favor intente de nuevo. (Página 23)
“DISCONNECTED” Asegúrese de conectar su smartphone a la unidad a través de
Bluetooth. (Página 16)
Síntoma Solución
AMAZON ALEXA
No se puede conectar o volver
a conectar a la aplicación móvil
de Alexa.
Asegúrese de que el dispositivo de audio esté conectado a
través de Bluetooth. Seleccione el dispositivo de audio desde
[AUDIO SELECT] en [BT MODE]. (Página 20)
Repita el proceso One-Time Setup. Consulte “Cómo configurar
por primera vez” en la página 22.
Apague la unidad y vuelva a encenderla; intente conectar
nuevamente.
En el dispositivo iOS, asegúrese de seleccionar la fuente
ALEXA o la fuente iPod BT.
No puede salir de la pantalla
“TALKING” después de finalizar
la llamada.
La unidad puede tardar cierto tiempo en salir de la pantalla
“TALKING”. Pulse el botón numérico 6 para volver a la pantalla
de control de la fuente anterior.
No puede ir a la pantalla
“LISTENING” después de activar
Alexa.
Desconecte y vuelva a conectar la conexión de Bluetooth.
(Página 16)
Desconecte y vuelva a conectar la conexión a Alexa. (Página
22)
Apague la unidad durante unos 10 segundos, enciéndala y
vuelva a intentarlo.
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