Garanzia del venditore - Termini della garanzia
Genle Cliente,
i nostri prodo sono soopos a rigorosi controlli di qualità.
Se tuavia una pentola elerica mulfunzione/ per la prodoo acquistata da noi non
funziona correamente, ci dispiace molto e le chiediamo di contaare il Servizio Clien
indicato più in basso. Saremo ben lie di aiutarla telefonicamente tramite la linea direa
menzionata precedentemente.
Oltre alla garanzia legale, applichiamo una garanzia su tue le pentole eleriche mulfun-
zione/ per la prodoo acquistate da noi, secondo le disposizioni deate più in basso.
Essa non rappresenta un limite ai vostri diri legali.
1) Il periodo di garanzia è di un anno a parre dalla data di acquisto. La garanzia è valida
nell’ambito dell’Unione Europea e in Svizzera.
2) Nel periodo di garanzia, gli apparecchi difeosi a causa dei materiali adopera o per
problemi di fabbricazione saranno ripara o rimpiazza a vostra scelta.
I disposivi o le par dei disposivi cambia diventeranno di nostra proprietà. Il servizio di
garanzia non prolungherà il periodo di garanzia, né averà una nuova garanzia.
3) I reclami coper da garanzia vanno eeua immediatamente dopo aver riscontrato il
difeo, entro il periodo di garanzia.
4) Per eeuare reclami coper da garanzia, è necessario seguire ques passaggi:
contaare il Servizio Clien tramite e-mail, fax o telefono, di modo che possiamo che
possiamo inviarle una targhea di spedizione arancata in un le pdf. Lei deve ulizzare
questa targhea di spedizione per inviare l’apparecchio difeoso, senza arancatu-
ra, all’indirizzo di servizio dato, includendo la carta di garanzia e lo scontrino originale
d’acquisto. Se il difeo fa parte di quelli coper da garanzia, riceverà l’apparecchio riparato
o un apparecchio nuovo. I cos di spedizione per la restuzione saranno a nostro carico.
5) I reclami coper da garanzia non verranno accea nel caso il danno sia dovuto a:
- Uso improprio o scorreo
- Esposizioni ambientali (all’umidità, al caldo, a sovratensione, a polvere, ecc.)
- Al fao di non aver seguito le precauzioni di sicurezza applicabili all’apparecchio.
- Al fao di non aver seguito le istruzioni scrie sul manuale.
- All’ulizzo della forza (es. colpi, calci, cadute)
- A interferenze da parte di un indirizzo di servizio non autorizzato da noi
- A tentavi arbitrari di riparazione
- A spedizione in un imballaggio non adao al trasporto
6) Ci oriamo anche di riparare i dife o i danni all’apparecchio che non sono (o non sono
più) coper da garanzia, con un rimborso dei cos da parte sua.
