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Élimination des dérangements selon le code d'erreur
Élimination générale des erreurs
Le robot de nettoyage peut être également piloté via
une App.
L'application Home & Garden de KÄRCHER peut être
téléchargée ici :
Service de dépannage
Code Signification Causes/conséquences Remède
E001 Erreur capteur de sol. Capteur de sol encrassé Mettre le robot de nettoyage hors tension
et nettoyer les capteurs de sol.
Le remettre sur le sol et l'enclencher.
Robot de nettoyage bloqué Libérer le robot de nettoyage.
E002 Le rouleau en plas-
tique ne fonctionne
pas.
Le rouleau en plastique est bloqué. Mettre le robot de nettoyage hors tension
et contrôler la bonne fixation du rouleau en
plastique, le nettoyer si nécessaire.
Le remettre sur le sol et l'enclencher.
E003 Charge de la batterie
faible.
Le robot de nettoyage ne nettoie
pas correctement.
Placer le robot de nettoyage sur la station
pour le charger.
Le robot de nettoyage ne sait pas
retourner seul à la station de
charge.
E004 Les roues ne tournent
pas.
Roues bloquées. Mettre le robot de nettoyage hors tension
et réparer le blocage des roues.
Le remettre sur le sol et l'enclencher.
E005 Erreur de contact du
collecteur d'impuretés.
Le collecteur d'impuretés n'est pas
ou est mal inséré.
Mettre le robot de nettoyage hors tension
et mettre le collecteur d'impuretés en place
correctement.
Le remettre sur le sol et l'enclencher.
E006 Pas de contact avec le
sol.
Le robot de nettoyage est monté
sur un obstacle ou la roue avant n'a
pas de contact avec le sol.
Placer le robot de nettoyage sur une sur-
face plane.
E007 Brosse latérale blo-
quée.
La brosse latérale est fortement
encrassée.
Mettre le robot de nettoyage hors tension
et nettoyer l'encrassement de la brosse la-
térale.
Le remettre sur le sol et l'enclencher.
E008 Erreur de commande
ou d'affichage.
L'affichage ne change pas ou le
bouton ne réagit pas.
Mettre le robot de nettoyage hors tension
via l'interrupteur principal et le remettre
sous tension.
E009 Erreur d'orientation. Le robot de nettoyage n'effectue
pas de course de nettoyage cor-
recte.
Contacter le service client.
E010 Le logiciel n'a pas été
mis à jour correcte-
ment.
Le robot de nettoyage n'effectue
aucun processus de nettoyage.
Remettre le logiciel à jour, s'assurer que le
robot de nettoyage est bien placé sur la
station et que la connexion Internet est
stable.
Défaut Élimination
Le robot de nettoyage interrompt sans
cesse sa course de nettoyage.
Ne pas exposer le robot de nettoyage à une lumière trop crue.
Ne pas utiliser le robot de nettoyage sur un sol noir.
Vérifier l'état d'encrassement des capteurs de sol et les nettoyer si néces-
saire.
Le robot de nettoyage ne démarre pas. Vérifier si le robot de nettoyage est sous tension et chargé.
Le robot de nettoyage ne charge pas. Vérifier si le chargeur est raccordé correctement.
Utilisation de l'App.
