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Erreurs
Si un message d'erreur s'affiche sur tout l'écran, suivez l'une
des procédures décrites ci-dessous pour réinitialiser
l'affichage.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de la batterie.
Retirez la batterie du support.
Si la réinitialisation de la batterie ne résout pas le problème et si
ce même problème apparaît fréquemment, contactez le lieu de
l'achat.
Liste des erreurs
Code Préconditions d'affichage
Restriction de fonctionnement
lorsqu'une erreur s'affiche
Solution
E010
Une erreur a été détectée
au niveau du système.
L'assistance électrique n'est pas
fournie pendant la promenade.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de la
batterie pour la remettre sous tension.
Si la situation ne s'améliore pas, contactez le
lieu de l'achat.
E011
Une erreur s'est produite
dans le fonctionnement du
système.
L'assistance électrique n'est pas
fournie pendant la promenade.
Mettez à nouveau le vélo sous tension.
E013
Une anomalie a été détectée
dans le micrologiciel de l'unité
de commande.
L'assistance électrique n'est pas
fournie pendant la promenade.
Contactez le lieu de l'achat ou un revendeur de
vélos.
E014
Le capteur de vitesse peut
avoir été installé dans la
mauvaise position.
L'assistance électrique n'est pas
fournie pendant la promenade.
Contactez le lieu de l'achat ou un revendeur de
vélos.
E020
Une erreur de
communication entre la
batterie et l'unité de
commande a été détectée.
L'assistance électrique n'est pas
fournie pendant la promenade.
Vérifiez si le câble entre l'unité de commande et
la batterie est correctement branché.
Si la situation ne s'améliore pas, contactez le
lieu de l'achat.
E021
La batterie connectée à
l'unité de commande est
conforme aux normes du
système mais n'est pas prise
en charge.
L'assistance électrique n'est pas
fournie pendant la promenade.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de la
batterie pour la remettre sous tension.
Si la situation ne s'améliore pas, contactez le
lieu de l'achat.
E022
La batterie connectée à
l'unité de commande n'est
pas conforme aux normes du
système.
Arrêt de toutes les fonctions du
système.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de la
batterie pour la remettre sous tension.
Si la situation ne s'améliore pas, contactez le
lieu de l'achat.
E033
Le micrologiciel actuel ne
prend pas en charge le
fonctionnement du système.
L'assistance électrique n'est pas
assurée lorsque vous roulez.
Connectez-vous à E-TUBE PROJECT et mettez à
jour le micrologiciel pour toutes les unités.
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