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Symptom Ursache / Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Pedale lassen sich schwer treten.
Sind die Reifen auf einen ausreichenden Druck
aufgepumpt?
Verwenden Sie eine Pumpe, um aufzupumpen.
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS] gestellt?
Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf [BOOST].
Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden Sie sich an
den Ort des Kaufs.
Der Akku ist möglicherweise schwach.
Prüfen Sie das Maß der Antriebs erneut nach
gründlichem Laden des Akkus. Wenn Sie immer noch
das Gefühl haben, dass keine Unterstützung
bereitgestellt wird, wenden Sie sich an den Ort des
Kaufs.
Haben Sie das System mit Ihrem Fuß auf dem Pedal
eingeschaltet?
Schalten Sie das System erneut ein, ohne Druck auf das
Pedal auszuüben. Wenn Sie immer noch das Gefühl
haben, dass keine Unterstützung bereitgestellt wird,
wenden Sie sich an den Ort des Kaufs.
Akku
Symptom Ursache / Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Der Akku verliert seine Ladung
schnell.
Der Akku befindet sich möglicherweise am Ende seiner
Gebrauchsdauer.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
Der Akku kann nicht
wiederaufgeladen werden.
Ist der Netzstecker des Ladegeräts fest in die Steckdose
eingesteckt?
Ziehen Sie den Netzstecker des Ladegeräts ab und
stecken Sie ihn erneut ein. Wiederholen Sie dann den
Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht wiederaufgeladen
werden kann, wenden Sie sich an den Ort des Kaufs.
Ist der Ladestecker des Ladegeräts fest in den Akku
eingesteckt?
Ziehen Sie den Ladestecker des Ladegeräts ab und
stecken Sie ihn erneut ein. Wiederholen Sie dann den
Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht wiederaufgeladen
werden kann, wenden Sie sich an den Ort des Kaufs.
Ist der Ladeadapter sicher an den Ladestecker oder den
Ladegerät-Anschluss des Akkus angeschlossen?
Schließen Sie den Ladeadapter sicher an den
Ladestecker oder den Ladegerät-Anschluss des Akkus an
und starten Sie den Ladevorgang erneut. Wenden Sie
sich an einen Händler, falls der Akku immer noch nicht
lädt.
Ist die Anschlussklemme für Akkuladegerät,
Ladeadapter oder Akku verschmutzt?
Wischen Sie die Anschlussklemmen mit einem trocknen
Tuch ab, um sie zu reinigen. Wiederholen Sie dann den
Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht wiederaufgeladen
werden kann, wenden Sie sich an den Ort des Kaufs.
Der Akku beginnt den Ladevorgang
nicht, wenn das Ladegerät
angeschlossen ist.
Der Akku befindet sich möglicherweise am Ende seiner
Gebrauchsdauer.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
Der Akku und das Ladegerät
werden heiß.
Die Temperatur des Akkus bzw. des Ladegeräts
überschreitet möglicherweise den
Betriebstemperaturbereich.
Brechen Sie den Ladevorgang ab, warten Sie eine Weile
und laden Sie dann erneut auf. Wenn der Akku zu heiß
ist, um ihn zu berühren, kann dies ein Problem mit dem
Akku anzeigen. Wenden Sie sich an den Ort des Kaufs.
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