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Symptom Ursache / Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Pedale lassen sich schwer
treten.
Sind die Reifen auf einen ausreichenden Druck
aufgepumpt?
Verwenden Sie eine Pumpe, um
aufzupumpen.
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS]
gestellt?
Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf
[HOCH]. Wenn Sie immer noch das Gefühl
haben, dass keine Unterstützung bereitgestellt
wird, wenden Sie sich an Ihren Verkäufer.
Der Akku ist möglicherweise schwach.
Prüfen Sie das Maß der Antriebs erneut nach
gründlichem Laden des Akkus. Wenn Sie
immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden
Sie sich an Ihren Verkäufer.
Haben Sie das System mit Ihrem Fuß auf dem
Pedal eingeschaltet?
Schalten Sie das System erneut ein, ohne
Druck auf das Pedal auszuüben. Wenn Sie
immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden
Sie sich an Ihren Verkäufer.
Akku
Symptom Ursache / Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Alle fünf
Akkuladestandanzeigen
leuchten kontinuierlich auf.
Die Firmware-Version der Antriebseinheit ist
möglicherweise nicht mehr aktuell.
Wenden Sie sich an Ihren Verkäufer und
prüfen Sie die Firmware-Version.
Der Akku verliert seine
Ladung schnell.
Der Akku befindet sich möglicherweise am
Ende seiner Gebrauchsdauer.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
Der Akku kann nicht
wiederaufgeladen werden.
Ist der Netzstecker des Ladegeräts fest in die
Steckdose eingesteckt?
Ziehen Sie den Netzstecker des Ladegeräts ab
und stecken Sie ihn erneut ein. Wiederholen
Sie dann den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht
wiederaufgeladen werden kann, wenden Sie
sich an Ihren Verkäufer.
Ist der Ladestecker des Ladegeräts fest in den
Akku eingesteckt?
Ziehen Sie den Ladestecker des Ladegeräts ab
und stecken Sie ihn erneut ein. Wiederholen
Sie dann den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht
wiederaufgeladen werden kann, wenden Sie
sich an Ihren Verkäufer
.
Ist der Ladeadapter sicher an den Ladestecker
oder den Ladegerät-Anschluss des Akkus
angeschlossen?
Schließen Sie den Ladeadapter sicher an den
Ladestecker oder den Ladegerät-Anschluss
des Akkus an und starten Sie den
Ladevorgang erneut. Wenn der Akku immer
noch nicht lädt, wenden Sie sich an Ihren
Verkäufer.
Ist die Anschlussklemme für Akkuladegerät,
Ladeadapter oder Akku verschmutzt?
Wischen Sie die Anschlussklemmen mit einem
trocknen Tuch ab, um sie zu reinigen.
Wiederholen Sie dann den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht
wiederaufgeladen werden kann, wenden Sie
sich an Ihren Verkäufer.
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