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Fehlersuche
Unterstützungsfunktion
Symptom Ursache/Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Es wird keine Unterstützung
bereitgestellt.
Ist der Akku ausreichend geladen?
Prüfen Sie die Akkuladung. Wenn der Akku
fast leer ist, laden Sie ihn erneut auf.
Fahren Sie in sommerlichem Wetter lange
Steigungen oder fahren Sie über lange Zeit
mit einer schweren Last?
Der Akku überhitzt möglicherweise.
Schalten Sie das System aus, warten Sie eine
Weile und prüfen Sie dann erneut.
Die Antriebseinheit (DU-E6001 / DU-E6050 /
DU-E6010), der Fahrradcomputer (SC-E6000 /
SC-E6010) oder der Unterstützungsschalter
(SW-E6000) ist möglicherweise falsch
angeschlossen oder es kann ein Problem mit
einem oder mehreren von ihnen vorliegen.
Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle.
Ist die Geschwindigkeit zu hoch?
Prüfen Sie die Anzeige des Fahrradcomputers.
Bei Geschwindigkeiten von 25km/h oder
höher wird keine Unterstützung
bereitgestellt.
Es wird keine Unterstützung
bereitgestellt.
Treten Sie?
Das Fahrrad ist kein Motorrad. Sie müssen
also die Pedale treten.
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS]
gestellt?
Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf
[HOCH]. Wenn Sie immer noch das Gefühl
haben, dass keine Unterstützung bereitgestellt
wird, wenden Sie sich an die Verkaufsstelle.
Ist das System eingeschaltet?
Falls Sie unten genannte Schritte durchgeführt
und Sie immer noch das Gefühl haben, dass
keine Unterstützung bereitgestellt wird,
wenden Sie sich an die Verkaufsstelle.
< SC-E6010 >
Drücken und halten Sie die Taste des Fahrrad-
computers 2Sekunden lang oder drücken Sie
den Ein-/Ausschalter des Akkus, um das System
einzuschalten.
< SC-E6000 >
Drücken Sie den Ein-/Ausschalter des Akkus,
um ihn wieder einzuschalten.
Die unterstützte Fahrtstrecke
ist zu kurz.
Die Fahrtstrecke kann je nach Straßen-
bedingungen, der Gangstufe und je nachdem,
ob die Leuchte ein- oder ausgeschaltet ist,
kürzer werden.
Prüfen Sie die Akkuladung. Wenn der Akku
fast leer ist, laden Sie ihn erneut auf.
Die Akkueigenschaften verschlechtern sich bei
Winterwetter.
Dies zeigt kein Problem an.
Der Akku ist ein Verschleißteil. Wiederholtes
Aufladen und lange Nutzungszeiten
verursachen eine Verschlechterung des Akkus
(Leistungsverlust).
Wenn die Strecke, die mit einer einfachen
Ladung gefahren werden kann, sehr kurz ist,
ersetzen Sie den Akku durch einen neuem.