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4. Si les instructions d’installation ou
d’utilisation n’ont pas été respec-
tées lors de l’installation et de l’utili-
sation du foyer.
5. En cas de divergence quelconque
dans l’installation technique spéci-
fiée par Kalfire pour le conduit de
cheminée.
6. En cas de configuration divergente
de celle spécifiée par Kalfire pour
l’alimentation du foyer, y compris
d’éventuelles bûches céramiques
sur le lit de combustion.
7. Si les dégâts faisant l’objet de la
réclamation proviennent de cau-
ses externes (choc, foudre, chute,
inondation ou surchauffe du foyer)
survenues durant le transport, le
stockage ou le montage.
8. Si le foyer a été manipulé ou utilisé
incorrectement ou avec négligence.
9. Si des pièces de rechange ont été
réparées ou fournies par un autre
fabricant ou par un installateur ou
spécialiste non agréé par Kalfire.
1.4 Compatibilité de l’interface
iMatch
L’interface iMatch permet de contrôler
le foyer depuis une application sur votre
smartphone ou tablette. L’interface
iMatch permet d’établir une liaison ent-
re le réseau local Wi-Fi et le foyer. Dans
certains cas, l’interface ne fonctionne
pas correctement. Cela peut provenir
d’une couverture (signal) insuffisante
du réseau Wi-Fi ou par des appareils
branchés (téléphone, tablette, routeur)
non compatibles.
L’interface iMatch et votre appareil ex-
apparaître durant la période de ga-
rantie suite à un défaut de fabrica-
tion ou de matériau, Kalfire fournit
gratuitement le composant à rem-
placer à l’installateur, sans couvrir
toutefois les frais de (dé)montage.
8. La réparation ou le remplacement
de composants couverts par la ga-
rantie ne prolonge en aucun cas la
durée totale de la garantie.
9. Si l’installateur ne parvient pas à
résoudre la panne, il pourra sur de-
mande express demander à Kalfire
de s’en charger (cela uniquement au
Benelux en Allemagne et en France).
10. Un contrôle ou une réparation d’un
foyer à gaz ou de composants n’est
possible que sur rendez-vous, après
concertation préalable avec un instal-
lateur agréé et par l’entreprise Kalfire.
11. En cas d’éventuelle intervention à
domicile (uniquement zu Benelux,
en Allemagne et en France) par Kal-
fire pendant la période de garantie,
la preuve d’achat datée doit être
présentée.
12. Dans le cas de prestations de service
à domicile en dehors de la période de
garantie, les pièces, la main-d’œuvre
et les frais de déplacement seront à
la charge au client.
La garantie n’est pas applicable dans
les cas suivants :
1. Si les points précédents ne sont pas
respectés, en tout ou en partie.
2. Si des modifications sont apportées
à l’appareil sans l’autorisation ex-
presse de Kalfire.
3. Si le propriétaire du foyer n’est pas
l’acheteur d’origine.
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