Garantie
Die Firma Jydepejsen A/S gewährt auf fabrikneue Kaminöfen 5 Jahre Garantie.
Die Garantie umfasst:
Fabrikationsfehler.
- Durchbrennen bei korrektem Heizen.
Im Falle eventueller Reklamationen im Garantiezeitraum wenden Sie sich bitte an den Händler. bei dem Sie
den Kaminofen gekauft haben. In diesem Zusammenhang muss eine datierte und quittierte Rechnung mit dem
Namen des
Händlers vorgelegt werden.
Darüber hinaus bitten wir Sie in Verbindung mit Serviceleistungen um Angabe des Kaminofenmodells sowie
der Seriennummer. Alle
Kaminöfen von Jydepejsen sind mit einer Seriennummer versehen, die sich auf dem
Typenschild auf der Rückseite des
Kaminofens befindet.
Folgendes ist nicht Teil der Garantie:
Transportschäden.
Schäden, die in Verbindung mit einer falschen Bedienung wie bspw. als Folge des Überhitzens entstanden
sind.
Folgeschäden und Schäden an anderen Gegenständen als Folge der Anwendung des Kaminofens.
Nichteinhaltung der Vorschriften der Bedienungsanleitung.
Glas und Speckstein.
Bei einer eventuellen Garantiereparatur werden die Kosten für Ersatzteile und Arbeitslohn von Jydepejsen A/S
gedeckt.
Die Demontage/erneute Montage am Schornstein, der Transport und das erneute Aufstellen des
Kaminofens sind nicht Bestandteil der Garantie
und muss daher vom Käufer bezahlt werden. Der Kaminofen hat
Verschleißteile, die nach Bedarf ausgetauscht werden müssen. Solche Verschleißteile sind
nicht Bestandteil der
Garantie und wie oft sie ausgetauscht werden müssen, ist individuell verschieden und hängt von der Anwendung
des
Kaminofens ab.
Zu den Verschleißteilen gehören:
Vermiculitplatten
Rauchumlenker
Dichtungsband
Sollten oben genannte Teile kaputt gehen oder des Austauschs aufgrund von Verschleiß bedürfen, können
Sie über Ihren
Händler neue Teile bestellen.
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