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Guide de dépannage
Symptôme Remède
Bluetooth®
“PLEASE WAIT” L’appareil se prépare pour utiliser la fonction Bluetooth. Si le
message ne disparaît pas, mettez l’appareil hors tension puis sous
tension, puis connecter de nouveau le périphérique.
“NOT SUPPORT” Le téléphone connecté ne prend pas en charge la fonction de
reconnaissance vocale ou le transfert de répertoire téléphonique.
“NO ENTRY” Il n’y a aucun appareil enregistré connecté/trouvé par Bluetooth.
“ERROR” Essayez de nouveau l’opération. Si “ERROR” apparaît de nouveau,
vérifiez si l’appareil extérieur prend en charge la fonction que
vous avez essayée.
“NO INFO”/“NO DATA L’appareil Bluetooth ne peut pas obtenir les informations du
contact.
“H/W ERROR” Réinitialiser l’appareil et essayez de nouveau l’opération. Si “H/W
ERROR” apparaît de nouveau, consultez le centre de service le
plus proche.
“SWITCHING NG” Les téléphones connectés ne prennent peut-être pas en charge la
fonction de commutation de téléphone.
La connexion Bluetooth
entre le périphérique
Bluetooth et l’appareil est
instable.
Supprimer de l’appareil un périphérique Bluetooth enregistré que
vous n’utilisez pas. (Page 19)
Symptôme Remède
AMAZON ALEXA
Aucune réponse d’Alexa
après l’entrée vocale.
Amazon cloud n’a pas été capable d’analyser l’entrée vocale.
Mauvaise réponse d’Alexa. Alexa n’a pas compris ce que vous avez dit ou n’a pas reçu toute
la requête ou la phrase parlée. Essayez de nouveau. (Page 22)
“DISCONNECTED” Assurez-vous de connecter votre smartphone à l’appareil via
Bluetooth. (Page 15)
Impossible de connecter ou
de reconnecter l’application
Alexa mobile.
Assurez-vous que le périphérique audio est connecté via
Bluetooth. Sélectionnez le périphérique audio à partir de
[AUDIO SELECT] dans [BT MODE]. (Page 19)
Réalisez de nouveau le processus de configuration unique. Voir
“Configuration pour la première fois” à la page 21.
Mettez cet appareil hors tension, puis de nouveau sous tension et
essayez de nouveau de connecter l’appareil.
Pour un périphérique iOS, assurez-vous que la source ALEXA ou
que la source iPod BT est sélectionnée.
Impossible de quitter
l’écran “TALKING” après
avoir terminé un appel.
Il peut s’écouler un certain temps avant que l’appareil ne quitte
l’écran “TALKING”. Appuyez sur pour retourner à l’écran
précédent de commande de source.
Impossible d’accéder à
l’écran “LISTENING” après
l’activation d’Alexa.
Déconnectez et reconnectez à nouveau la connexion Bluetooth.
(Page 15)
Déconnectez et reconnectez à nouveau la connexion Alexa.
(Page 21)
Mettez l’appareil hors tension pendant environ 10 secondes,
remettez-le sous tension et essayez de nouveau.
Si vous avez toujours des problème, réinitialisez l’appareil. (Page4)
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