29
NEDERLANDS
JABRA PRO 9450
9. ONDERSTEUNING
9.1 VEELGESTELDE VRAGEN EN PROBLEMEN OPLOSSEN
V Het pictogram voor de status van de bureautelefoon/soft-phone is grijs van kleur. Wat betekent dit?
A De telefoon is niet de huidige doeltelefoon of de telefoon is niet aangesloten.
V Hoe koppel ik mijn headset met het Jabra PRO 9450-basisstation?
A Plaats de headset op het basisstation om te koppeling te initiëren. Er wordt automatisch een koppeling
gemaakt, tenzij het basisstation een primaire headset detecteert waarmee het een koppeling kan maken.
V Is het mogelijk om mijn headset op een ander basisstation uit de serie Jabra PRO 9400 te plaatsen?
A Ja. De headset kan op een willekeurig basisstation van de Jabra PRO 9400-serie worden geplaatst.
V Kan ik mijn headset rechtstreeks koppelen met een DECT-telefoon van een externe leverancier?
A Nee. De headset kan alleen worden gekoppeld met een basisstation uit de Jabra PRO 9400-serie.
V Waarom kan mijn computer het Jabra PRO 9450-basisstation niet vinden?
A Probeer uw basisstation op een andere USB-poort van de pc aan te sluiten. Het is raadzaam een rechtstreekse
verbinding te hebben tussen het basisstation en de USB-poort (zonder een USB-hub).
V Waarom doet de headset het niet in combinatie met mijn bureautelefoon en/of soft-phone?
A Controleer het volgende:
• Controleer of de batterij van de headset geladen is. Tijdens het laden is het batterijpictogram op het
toetsenpaneel groen en als het klaar is met laden geel.
• Controleer of de headset zich binnen het bereik van het basisstation bevindt. U hebt een bereik van
maximaal 150 meter, afhankelijk van de omgevingsfactoren.
• Controleer of de headset en het basisstation zijn gekoppeld. Plaats de headset in het basisstation om het
koppelen te initiëren.
V Waarom gebeurt er niets wanneer ik mijn bureautelefoon probeer te gebruiken?
A Controleer het volgende:
• Controleer of het basisstation is ingeschakeld.
• Controleer of de bureautelefoon als de huidige doeltelefoon is ingesteld. Het pictogram van de bureautelefoon
op het toetsenpaneel is in dit geval wit van kleur.
• Controleer of er een audiokoppeling actief is tussen de bureautelefoon en het basisstation.
Tik op bureautelefoonknop op het toetsenpaneel om een audiokoppeling te maken.
• Controleer of er een kiestoon is. Neem de handset van de bureautelefoon of druk op de headsetknop op de
bureautelefoon om een kiestoon op te roepen.
• Voer het gedeelte over bureautelefoons van de interactieve installatiewizard opnieuw uit.
V Wat betekent het als ik een laag geluid in de headset hoor terwijl het aan de andere kant stil is?
A Het luidsprekervolume van de headset staat wellicht te hard. Schuif met uw vinger op het touchpanel van de
headset omlaag om het volume te verlagen.
V Waarom is het geluid in de headset van een slechte kwaliteit of kan de persoon aan de andere kant mij
niet verstaan wanneer ik via mijn bureautelefoon spreek?
A Het kan zijn dat de instellingen voor kiestoon en microfoonvolume niet correct zijn ingesteld. Voer het gedeelte
over bureautelefoons van de interactieve installatiewizard opnieuw uit of raadpleeg Hoofdstuk 3 van deze
handleiding.
