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Guide du propriétaire de l’aspirateur robot Roomba®j7+ 11
FR
États-Unis et Canada
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de votre
aspirateur robot Roomba®, veuillez contacter iRobot® avant de faire
appel à un détaillant.
Vous pouvez commencer par visiter le site global.irobot.com pour
obtenir des conseils et accéder aux questions fréquentes ainsi qu’à
des informations sur les accessoires. Vous trouverez également ces
informations dans l’application iRobot Home. Si vous avez encore
besoin d’aide, appelez notre équipe du service client au
(877)855-8593.
Horaires du service client d’iRobot aux États-Unis
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00, heure de l’Est
Du samedi au dimanche, de 9h00 à 18h00, heure de l’Est
Hors États-Unis et Canada
Visitez le site global.irobot.com pour:
En savoir plus sur iRobot dans votre pays
Découvrir les conseils et astuces permettant d’améliorer les
performances de votre aspirateur robot Roomba®.
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Service client d’iRobot®Dépannage
Le système d’autovidage vous informera que quelque chose ne va pas à l’aide
d’un voyant lumineux situé à l’avant du réservoir et de l’application iRobot Home.
Ce produit est équipé d’une protection thermique afin de prévenir les dommages
liés à la surchaue. Le moteur s’arrête de fonctionner lorsque le système de
protection s’active. Si cela se produit, débranchez l’appareil, laissez-le refroidir
pendant 30minutes, retirez les éventuels objets pouvant obstruer l’ouverture et le
tube d’évacuation, puis rebranchez-le.
Voyant
lumineux Erreur courante Réparation
Rouge fixe Sac plein ou
manquant 1. Remplacez le sac s’il est plein ou
manquant.
2. Assurez-vous que le sac est bien
inséré.
3. Si le problème persiste, retirez tout
débris de l’ouverture située au bas du
robot et du système d’autovidage.
Rouge
clignotant Il y a une fuite ou
un encombrement
dans le circuit
d’évacuation de la
base
1. Assurez-vous que le couvercle du
réservoir est bien fermé de façon
hermétique. Maintenez le bouton
Nettoyage de votre robot enfoncé
pendant 2secondes pour vider
manuellement le bac.
2. Retirez tout débris de l’ouverture
située au bas du robot et du système
d’autovidage.
3. Débranchez le dispositif du système
d’autovidage du mur. Mettez-le sur le
côté et vérifiez si le tube d’évacuation
comporte des débris. Si nécessaire,
retirez le tube pour éliminer les débris.
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