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26 Braava Série 300 - Manuel de l’utilisateur
Problème Cause probable Procédure à suivre
Le modèle Braava
ne nettoie qu’une
zoneréduite.
L’appareil n’utilise
pas le Cube.
Assurez-vous que le Cube est bien activé et placé dans la zone
que vous voulez nettoyer. Vérifiez que le Cube ne rencontre
aucune interférence de l’un des types suivants :
• Armoire, étagère ou ventilateur placés au-dessus du Cube.
Plafond très élevé, noir ou présentant une surface inégale
au-dessus du Cube.
Écran plasma ou LCD se trouvant dans un rayon de 1,5 m
duCube.
Application du chiffon
de nettoyage
Retirez le chiffon et remettez-le en place. Lorsque vous
leremettez en place, suivez ces instructions :
Vérifiez que le chiffon ne recouvre pas la gouttière centrale
dutampon de nettoyage amovible.
Vérifiez que le chiffon est bien aplati et qu’il n’empêche pas
letampon amovible de se fixer correctement au robot.
Problème relatif aux
roues ou aux bandes
deroulement.
Vérifiez que les roues ne présentent aucun débris ; retirez-les,
le cas échéant. Examinez les bandes de roulement et vérifiez
qu’elles sont correctement fixées sur les roues. Si ce n’est pas
lecas, contactez l’assistance à la clientèle.
Le déplacement
du modèle Braava
estincorrect.
Les roues
sontglissantes.
Nettoyez les roues avec un chiffon et de l’eau tiède, afin de
retirer la poussière et la solution de nettoyage. Laissez les roues
sécher avant de relancer le nettoyage.
Application
duchiffon
denettoyage
Retirez le chiffon et remettez-le en place. Lorsque vous
leremettez en place, suivez ces instructions :
Vérifiez que le chiffon ne recouvre pas la gouttière centrale
dutampon de nettoyage amovible.
Vérifiez que le chiffon est bien aplati et qu’il n’empêche pas
letampon amovible de se fixer correctement au robot.
Problème relatif aux
roues ou aux bandes
de roulement.
Vérifiez que les roues ne présentent aucun débris ;
retirez-les, le cas échéant.
Examinez les bandes de roulement et vérifiez qu’elles sont
correctement fixées sur les roues. Si ce n’est pas le cas,
contactez l’assistance à la clientèle.
Le modèle
Braava effectue
une sauvegarde
desdonnées.
Le capteur de zones
de transition sur
lesol est activé.
Retirez le chiffon et remettez-le en place. Lorsque vous le
remettez en place, suivez ces instructions :
Vérifiez que le chiffon ne recouvre pas la gouttière centrale
dutampon de nettoyage amovible.
S’assurer que le chiffon n’est pas botteler en place, ce qui peut
empêcher le coussin amovible de rattacher complètement au
robot. Sila surface du sol est inégale ou présente des lignes de
joints trop larges, placez le modèle Braava sur un sol plus lisse,
afin de vérifier si le problème persiste.
Le modèle Braava ne
suit pas la trajectoire
prévue et n’effectue pas
le nettoyage à l’endroit
où je l’ai placé.
Le modèle Braava
est en mode de
pause/reprise.
Il se peut que le modèle Braava soit toujours en mode de pause/
reprise suite à un nettoyage précédent. Appuyez sur lebouton
d’alimentation pour quitter ce mode.
Lorsqu’il reprend son
activité après avoir
été mis en pause,
lemodèle Braava
nettoie la même zone.
Emplacement du
robot lors de la
reprise de l’activité.
Il est normal que le modèle Braava effectue un nouveau
nettoyage de la même zone lorsqu’il recherche sa position.
Pour aider le modèle Braava à trouver rapidement sa position,
relancez-le près du Cube, en choisissant la même orientation
etlemême emplacement qu’au début du cycle de nettoyage.
S’il ne trouve pas sa position, il commence un nouveau cycle
de nettoyage.
Le modèle Braava
ne reste pas chargé.
L’adaptateur
oula batterie
sontinadaptés.
Vérifiez que l’adaptateur présente le numéro de modèle indiqué
sur la partie inférieure du modèle Braava et utilisez uniquement
une batterie Braava reconnue. Si le problèmepersiste, contactez
l’assistance à la clientèle.
La batterie requiert
une charge
d’entretien.
Chargez le modèle Braava pendant 12 heures, au moyen
de l’adaptateur et non du boîtier. Ensuite, faites fonctionner
l’appareil jusqu’à ce que la batterie soit complètement vide.
Répétez cette procédure trois fois pour vous assurer que
ladurée d’exécution est bien la durée prévue.
Dépannage général
26


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