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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
El dispositivo USB no está
encendido.
Si su dispositivo cuenta con un botón de encendido, asegúrese de que el
dispositivo USB esté encendido.
El dispositivo USB no está
conectado a la computadora.
Asegúrese de que el dispositivo USB esté conectado a un puerto USB en
funcionamiento de la computadora. Si ya está conectado, pruebe desenchufando y
enchufando el dispositivo USB y reiniciando el software.
No escucho ningún
audio cuando grabo y
tampoco veo que se
muevan los medidores
de audio.
Cable o puerto USB
defectuosos.
Pruebe usando un cable USB diferente. Trate también de conectar el dispositivo
USB a un puerto USB diferente de la computadora.
Salida de audio configurada
incorrectamente.
Asegúrese de que la tarjeta de sonido de la computadora esté seleccionada como
dispositivos de reproducción.
Windows XP: Haga clic en el menú Start Control Panel (Inicio > Panel de
control ) (o Settings Control Panel (Configuración > Panel de control) en la vista
clásica) Sound and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio). Haga clic
en la pestaña Audio y bajo Sound playback (Reproducción de sonido), seleccione
la tarjeta de sonido de su computadora como dispositivo predeterminado.
Windows Vista: Haga clic en el menú Start Control Panel (Inicio > Panel de
control) (o Settings Control Panel (Configuración > Panel de control ) en la vista
clásica) Hardware and Sound Sound (Hardware y sonido > Sonido). Haga
clic en la pestaña Playback (Reproducción y seleccione la tarjeta de sonido de su
computadora como dispositivo predeterminado.
Windows 7: Haga clic en el meStart Control Panel Sound (Inicio > Panel
de control > Sonido). Haga clic en la pestaña Playback (Reproducción) y
seleccione la tarjeta de sonido de su computadora como dispositivo
predeterminado.
Mac: Haga clic en el icono superior izquierdo de la "manzana" y luego en System
Preferences Sound (Preferencias del sistema > Sonido). Haga clic en la
pestaña Output (Salida). En el menú, seleccione Internal Speakers (Altavoces
internos) si va a usar los altavoces internos de la computadora o Headphones
(Auriculares) si va a usar altavoces o auriculares conectados a la salida para
auriculares de 1/8" de la computadora.
Los altavoces de la
computadora están silenciados.
Active el volumen de los altavoces de la computadora.
La música se
reproduce y veo que se
mueven los medidores
de audio, pero no
escucho el sonido.
Los altavoces de la
computadora no están
conectados.
Si usa altavoces externos, asegúrese de que estén conectados a la tarjeta de
sonido de la computadora.
La conexión de la cápsula no
es firme.
Si usa un giradiscos USB, la cápsula debe estar conectada firmemente al brazo de
tono toda vez que lo use.
El disco de vinilo está sucio o
rayado.
Si está transfiriendo grabaciones de vinilo, pruebe desempolvando y limpiando
suavemente la superficie del disco antes de reproducirlo.
Otras aplicaciones de software
están interfiriendo con EZ
Vinyl/Tape Converter.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie la computadora y ejecute solamente EZ Vinyl
/Tape Converter.
Experimento un sonido
de baja calidad.
Su púa puede haberse roto o
desgastado.
Giradiscos únicamente: Si su púa tiene más de un año de antigüedad o se ha
usado intensamente, puede haberse roto o desgastado. Contacte al departamento
de repuestos de ION Audio para adquirir otra púa.
La grabación suena
con alto volumen y
distorsionada.
El control de ganancia está
demasiado alto.
La grabación apenas
se oye.
El nivel de ganancia es
demasiado bajo.
Si su dispositivo USB está equipado con un control de "ganancia", ajústelo
apropiadamente. También puede ajustar el cursor de ganancia del software que
está junto al medidor de nivel de volumen (la parte de mayor volumen del tema
debe alcanzar la parte anaranjada del medidor).
Si aún está insatisfecho con su nivel de ganancia incluso después de ajustar el
cursor de ganancia del software, la mayoría de los sistemas operativos de
computadora proporcionan un cursor de nivel de entrada de grabación que usted
puede ajustar:
Windows XP: (no disponible)
Windows Vista: Haga clic en el menú Start Control Panel (Inicio > Panel de
control) (o Settings Control Panel (Configuración > Panel de control) en la vista
clásica) Hardware and Sound Sound (Hardware y sonido > Sonido). Haga
clic en la pestaña Recording (Grabación) y seleccione "USB Audio Codec"
(Códec de audio USB) como dispositivo predeterminado. Haga clic en Properties
(Propiedades). En la nueva ventana, haga clic en la pestaña Levels (Niveles) y
ajuste apropiadamente el cursor Microphone (Micrófono). Recomendamos ajustar
el nivel a "4".
Windows 7: Haga clic en el menú Start Control Panel Sound (Inicio > Panel
de control > Sonido). Haga clic en la pestaña Recording (Grabación) y seleccione
"USB Audio Codec" (Códec de audio USB) como dispositivo predeterminado.
Haga clic en Properties (Propiedades). En la nueva ventana, haga clic en la
pestaña Levels (Niveles) y ajuste apropiadamente el cursor Microphone
(Micrófono). Recomendamos ajustar el nivel a "4".
Mac: Haga clic en el icono superior izquierdo de la "manzana" y luego en System
Preferences Sound (Preferencias del sistema > Sonido). Haga clic en la
pestaña Input (Entrada) y asegúrese de que su dispositivo USB esté resaltado. En
el menú, seleccione su dispositivo de grabación USB y ajuste apropiadamente el
cursor Input Volume (Volumen de entrada).
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