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11 pannes et solutions
En cas de panne vous devez:
arrêter l'appareil si cela est possible;
débrancher la fiche de la prise de courant;
faire une demande de réparation;
Certains petits problèmes peuvent être résolus par l'utilisateur même, à l'aide des instructions figurant dans le tableau ci-dessous.
Contrôlez successivement tous les points du tableau avant de contacter le service de réparation ou le service clientèle.
Panne (ou code de panne) Cause Que faire
Lappareil ne fonctionne pas. La fiche n'est pas correctement
branchée dans la prise électrique.
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien placée
dans la prise de courant murale.
Lappareil ne démarre pas
àl’heure souhaitée.
L’heure actuelle n'est pas
bienréglée.
Contrôlez l’heure réglée et réglez-la correctement
sinécessaire.
La minuterie n'est pas bien réglée. Contrôlez l’heure réglée et réglez-la correctement
sinécessaire.
Le café ne coule pas dans la
verseuse en verre.
La verseuse en verre n’est pas
bien placée sous le stoppe-
gouttes.
Veillez à ce que la verseuse en verre soit bien placée au
centre, sous le stoppe-gouttes.
Un type de verseuse en verre
inadapté est utilisé.
Utilisez uniquement la verseuse en verre
accompagnantl’appareil.
Le couvercle n’est pas bien
positionné sur la verseuse en
verre.
Veillez à ce que le couvercle soit bien placé sur la verseuse
en verre.
Le processus de filtrage dure
très longtemps.
Lappareil est sévèrement
entartré. Nettoyez l’appareil, tel qu’indiqué au chapitre «Détartrage».
Beaucoup de vapeur se dégage
durant la préparation du café.
Lappareil est sévèrement
entartré. Nettoyez l’appareil, tel qu’indiqué au chapitre «Détartrage».
Le café n’a pas un bon goût.
La quantité de café moulu est
trop élevée ou trop basse. Adaptez la quantité de café moulu en fonction de votre goût.
L’intensité du café est trop élevée
ou trop basse. Adaptez l’intensité du café en fonction de votre goût.
Leau potable utilisée est trop
riche en calcaire. Utilisez une autre eau potable.
Lappareil est sévèrement
encrassé.
Nettoyez l’appareil, tel qu’indiqué au chapitre
«Nettoyageetentretien».
L'appareil n'a pas été bien rincé
après le détartrage.
Rincez plusieurs fois l‘appareil, tel qu’indiqué au chapitre
«Avant la première utilisation
».
Le café utilisé était rangé dans un
endroit chaud et humide et, de ce
fait, n'est plus bon pour préparer
le café.
Utilisez du café frais et conservez le café non utilisé dans
un endroit frais et sec. Refermez bien l'emballage après
ouverture et conservez-le dans un réfrigérateur pour
préserver la fraîcheur du café.
Durant le processus de filtrage,
du café s’écoule par le côté
del’appareil.
Le filtre à café en papier utilisé est
plié en deux ou incliné.
Appuyez sur le bouton marche-arrêt ( ) pour
interrompre le processus de filtrage. Retirez la fiche de la
prise de courant et laissez l'appareil refroidir. Retirez ensuite
le filtre à café en papier, nettoyez l’appareil et réglez de
nouveau l'appareil. Faites attention à placer le filtre à café de
la bonne manière dans l’appareil.
Le café fraîchement préparé
est surmonté d’une pellicule
huileuse.
Les grains de café contiennent
des graisses et des huiles qui
peuvent s’accumuler dans
l’appareil durant le processus
de broyage. En cas d’utilisation
fréquente, la pellicule huileuse sur
le café peut augmenter.
Nettoyez régulièrement l'appareil et utilisez éventuellement
un type de grain de café avec une teneur en huile
moinsélevée.
Attention: En cas de panne, ne réparez jamais vous-même. Si le tableau ci-dessus ne vous donne pas la solution, veuillez contacter
le service de réparation ou le service clients.
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