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HEBEN SIE DIESE BEDIENUNGSANLEITUNG AUF
(351IO) SPA (JET + BUBBLE) GERMAN 7.5” X 10.3” PANTONE 295U 09/30/2020
Deutsch
Seite 35
WLAN-APP FEHLERBEHEBUNG
PROBLEM URSACHE LÖSUNG
WLAN-PAIRING/
BINDUNG
WÄHREND
DER ERSTEN
EINRICHTUNG
FEHLGESCHLAGEN
Whirlpool-Steuereinheit
unterstützt nicht die WLAN-
App-Funktion, falsches
Modell.
Kabellose Whirlpool-
Bedieneinheit unterstützt
nicht die WLAN-App-Funktion.
Nur mit den folgenden Modellen kompatibel: SB-HWF10, SB-HWF20, SC-WF10
oder SC-WF20, auf dem Typenschild an der Whirlpool-Steuereinheit zu fi nden.
Vergewissern Sie sich, dass die kabellose Whirlpool-Bedieneinheit mit dem
WLAN-Signal-Symbol versehen ist.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Whirlpool-Steuereinheit und die kabellose
Bedieneinheit kompatibel sind und die WLAN-App-Funktion unterstützen.
Wenden Sie sich an den Intex Kundendienst.
Falsche Mobilgerät-
Version
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Mobilgerät-Version verwenden:
a.
iOS - Apple iPhone 6, 6 Plus und höher. Nicht kompatibel mit Tablets.
b.
Android – Alle Android-Smartphones. Nicht kompatibel mit Tablets.
Betriebssystem des
Mobilgeräts ist nicht
kompatibel
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Betriebssystemversion nutzen:
a.
Apple Geräte – iOS 12.3 und höher
b.
Android Geräte – Android 4.04 und höher. Für 6.0 und höhere Version müssen
Sie bei der ersten Verbindungsherstellung das GPS-Signal auf Ihrem Mobilgerät
aktivieren. Sobald Sie den Whirlpool erfolgreich verbunden und gespeichert
haben, können Sie das GPS-Signal deaktivieren.
Falscher Router-
Netzfrequenzbereich
Vergewissern Sie sich, dass Sie sich mit einem 2,4 GHz Netz verbinden, und
versuchen Sie erneut, das Mobilgerät mit der Whirlpool-Bedieneinheit zu verbinden.
Falscher Netzwerkname
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen WLAN-Router-Signal verbinden, und
versuchen Sie erneut, das Mobilgerät mit der Whirlpool-Bedieneinheit zu verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät und die Whirlpool-Bedieneinheit mit dem
gleichen WLAN-Router-Signal verbunden sind.
Falsches WLAN-
Passwort
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige WLAN-Router-Passwort
verwenden. Siehe Abschnitt WLAN-Pairing/Bindung.
Der Whirlpool-Aufstellort
ist außer Reichweite des
WLAN-Router-Signals.
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit Ihrem WLAN-Router verbunden ist und ob Sie
Zugang zum Internet haben und browsen können.
Nehmen Sie die kabellose Bedieneinheit von der Steuereinheit und platzieren
Sie sie näher an Ihrem WLAN-Router. Sie darf jedoch nicht weiter als 5 m (16
ft) von der Steuereinheit entfernt sein, um zu verhindern, dass Fehlercode E81
(Übertragungssignal-Fehler) ausgelöst wird. Versuchen Sie dann, die Whirlpool-
Bedieneinheit mit Ihrem Mobilgerät zu verbinden. Wenn die Verbindung hergestellt
werden kann, ist Ihr Whirlpool zu weit entfernt. Sie müssen sicherstellen, dass sich
der gesamte Whirlpool innerhalb der Signalreichweite Ihres WLAN-Routers befi ndet.
Wenn Sie Ihren Whirlpool nicht umstellen können, müssen Sie Ihren WLAN-Router
umstellen oder einen Repeater/Signalverstärker nutzen, damit Sie Signale von Ihrem
WLAN-Router am Aufstellort Ihres Whirlpools empfangen können.
Versuchen Sie erneut, das Mobilgerät mit der Whirlpool-Bedieneinheit zu verbinden.
Die App lädt nicht
Schließen Sie die App per erzwungenem Beenden, starten Sie die App erneut und
versuchen Sie die Whirlpool-Bedieneinheit erneut mit Ihrem Mobilgerät zu verbinden.
Deinstallieren Sie die „Spa Management App” und installieren Sie sie erneut. Siehe
Abschnitt WLAN-Pairing/Bindung.
WLAN-LED-Anzeige ist
deaktiviert/leer
WLAN-LED-Anzeige
blinkt schnell
WLAN-LED-Anzeige
blinkt langsam
Nicht verbunden; die WLAN-Verbindung wurde nicht erfolgreich innerhalb von 2
Minuten nach dem Berühren der WLAN-Pairing-Schaltfl äche auf der Whirlpool-
Bedieneinheit hergestellt.
Versuchen Sie erneut, die Whirlpool-Bedieneinheit mit Ihrem Mobilgerät zu
verbinden. Siehe Abschnitt WLAN-Pairing/Bindung.
Schalten Sie die Whirlpool-Steuereinheit und die kabellose Bedieneinheit aus, starten
Sie den Whirlpool erneut und versuchen Sie erneut, die Whirlpool-Bedieneinheit zu
verbinden.
Falls sich das Problem nicht beheben lässt, kontaktieren Sie den Intex Kundendienst.
Falsche WLAN-Pairing/
Bindungsreihenfolge
Lesen Sie den Abschnitt „WLAN-Pairing/Bindung“.
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