749799
13
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/48
Next page
PORTUGUÊS 13
9. GARANTIA IKEA
Durante quanto tempo é válida a garantia IKEA?
Esta garantia é válida durante cinco (5) anos, contados a partir
da data de compra do seu equipamento na IKEA. A fatura ou
talão de compra original é necessário como prova de compra Se
a assistência for efectuada ao abrigo da garantia, isso não irá
aumentar o período de garantia do equipamento.
Quem irá realizar o servo de assistência?
Contacte a loja IKEA mais próxima.
O que é que esta garantia cobre?
A garantia cobre as avarias do equipamento causadas por
eventuais defeitos de fabrico ou de material, que se veriquem a
partir da data de compra na IKEA Esta garantia destina-se apenas
a uso doméstico. As excepções estão especicadas no parágrafo
"O que é que esta garantia não cobre?". Dentro do período
de garantia, os custos para resolver a avaria, nomeadamente
reparações, peças e componentes, mão-de-obra e deslocação
estão cobertos, desde que o equipamento esteja acessível para ser
reparado sem que sejam necessários gastos especiais. As peças
substituídas passarão a ser propriedade da IKEA.
O que fará a IKEA para corrigir o problema?
O prestador de serviço designado pela IKEA irá examinar o produto
e decidir, segundo o seu critério, se está coberto por esta garantia.
Em caso armativo, a IKEA irá então, segundo o seu critério,
decidir se reparará o produto defeituoso ou o substituirá por outro
igual ou equivalente.
O que é que esta garantia não cobre?
O desgaste normal e rotura.
Danos deliberados ou negligentes, danos provocados pelo não
cumprimento das instruções de utilização, instalação incorrecta
ou ligação a uma voltagem incorrecta, danos causados por
uma reacção química ou electroquímica, oxidação, corrosão
ou danos causados pela água, incluindo, mas sem limitar, os
danos causados por excesso de calcário na água fornecida,
danos provocados por condições ambientais anormais.
Consumíveis, incluindo pilhas e lâmpadas.
Peças não funcionais e decorativas que não afectam a utilização
normal do equipamento, incluindo riscos e possíveis diferenças
de cor.
Danos acidentais causados por objectos estranhos ou
substâncias e pela limpeza ou desobstrução de ltros, sistemas
de drenagem ou gavetas de detergente.
Danos causados nas seguintes peças: vidro cerâmico,
acessórios, cestos de loiça e talheres, tubos de alimentação
e drenagem, vedantes, lâmpadas e coberturas de lâmpadas,
visores, botões, revestimentos e partes de revestimentos
protectores. A menos que seja possível demonstrar que tais
danos foram provocados por defeitos de fabrico.
Reparações não efetuadas pelos nossos prestadores de serviço
e/ou por um agente autorizado ou quando não tenham sido
usadas peças originais.
Reparações provocadas por uma instalação incorreta ou que
não cumpra as especicações de instalação.
Utilização do equipamento num ambiente não doméstico, isto
é, prossional.
Danos de transporte. Se o cliente transportar o produto para
casa ou para qualquer outro endereço, a IKEA não poderá
ser responsabilizada por eventuais danos que possam ocorrer
durante o transporte. No entanto, se a IKEA efectuar a
entrega do produto na morada do cliente, os eventuais danos
provocados durante essa entrega serão abrangidos pela
garantia IKEA.
Gastos de execução da instalação inicial do equipamento IKEA.
No entanto, se um prestador de serviços IKEA ou um agente de
serviços autorizado efectuar a reparação ou a substituição do
equipamento ao abrigo desta garantia, prestador de serviços
ou o seu agente autorizado reinstalarão o equipamento
reparado ou instalarão o equipamento de substituição, se
necessário.
Como se aplica a legislão nacional?
A garantia IKEA concede-lhe direitos legais especícos, que cobrem
ou excedem todas as normativas legais nacionais. No entanto,
estas condições não limitam, de forma alguma, os direitos do
consumidor descritos na legislação nacional.
Área de validade
Para os equipamentos adquiridos num país da UE e transportados
para outro país da UE, os serviços serão prestados de acordo
com as condições de garantia normais no novo país. A obrigação
de prestar serviços abrangidos pela garantia existe apenas se o
equipamento cumpre e está instalado em conformidade com:
as especicações técnicas do país onde a reclamação de
garantia é feita;
as Instruções de Instalação e a Informação de Segurança do
Manual do Utilizador.
Serviço Pós-Venda para equipamentos IKEA
Não hesite em contactar a IKEA para:
fazer um pedido de assistência ao abrigo desta garantia;
solicitar um esclarecimento relativo às funcionalidades dos
equipamentos IKEA.
Para garantir que lhe proporcionamos a melhor assistência, por
favor, antes de contactar connosco leia atentamente as Instruções
de Instalação e/ou o Livro de Instruções de utilização.
Como contactar-nos, se necessitar do nosso servo?
O Serviço de Apoio ao Cliente pós venda da IKEA ajudá-lo-á pelo
telefone com problemas básicos do seu equipamento no momento
da solicitação de serviço. Consulte o catálogo IKEA ou visite
www.ikea.com para encontrar o número de telefone e horário de
abertura da sua loja local.
Para lhe proporcionarmos um serviço mais rápido, por
favor,rerasempreonúmerodeartigoIKEA(8algarismos)
queseencontranachapadeidenticaçãodoseu
equipamento.
GUARDE A FATURA OU TALÃO DE COMPRA!
É a sua prova de compra e será necessária para aplicar e validar
a garantia. A factura ou talão de compra indica igualmente o
nome e o número de artigo (código de 8 dígitos) IKEA de cada
equipamento que adquiriu.
Necessita ajuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais não relacionados com
Pós-Venda sobre os seus equipamentos, por favor, contacte o
callcenter da sua loja IKEA. Recomendamos que leia atentamente
a documentação do equipamento antes de nos contactar.
13


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Ikea Varmd 104.306.98 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Ikea Varmd 104.306.98 in the language / languages: Dutch, Portuguese, Spanish as an attachment in your email.

The manual is 4,59 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Ikea Varmd 104.306.98

Ikea Varmd 104.306.98 User Manual - English, German, French, Italian - 48 pages

Ikea Varmd 104.306.98 Installation Guide - All languages - 44 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info